阳泉局“内外兼修”构建普服网点分级监管长效机制

　　随着《关于印发<阳泉市普遍服务网点分级监督管理实施方案（试行）>的通知》的下发，以及全市67个普遍服务网点都在营业厅明显位置悬挂上了网点分级公示牌，普服网点分级监管工作正式进入操作阶段。 

　　为进一步构建全市邮政普遍服务网点的长效监管机制，阳泉局始终坚持保障与监督并举，一是建立邮政普遍服务网点分级监管台账，按照网点分级标准完善网点基本信息，夯实监管基础；二是建立顺畅的沟通渠道，和邮政公司各层级进行对接，确保普服工作信息反馈及时；三是指导邮政企业制定普服网点分级管理方案，规划年度网点等级提升计划，细化对企业负责人和相关人员的考核指标；四是畅通用户申诉渠道，在各网点醒目位置悬挂网点分级公示牌，向社会公示监督举报电话，充分发挥社会监督力量。 

　　下一步，阳泉局将进一步完善配套制度，“内外兼修”完善邮政普服网点的长效监管机制，切实提高邮政普遍服务监督管理水平，指导邮政企业履行普遍服务义务，增强服务意识，完善软硬件建设，顺应新常态，发挥服务民生、服务经济、服务社会的基础性作用。