大同局“四举措”完成邮政普遍服务网点分级监督管理工作

22.06.2017  03:34

  大同市作为邮政普遍服务网点分级工作试点城市之一,根据省局的部署和安排,大同局积极组织开展邮政普遍服务网点分级监督管理工作,达到全市邮政普遍服务网点基础设施、安全设备配置到位达标和邮政普遍服务水平升级的目标,持续提升消费者满意度和邮政普遍服务质量。 

  一是成立领导小组,制定《大同市邮政管理局邮政普遍服务网点分级监督考核方案》,明确认定邮政普遍服务水平网点升级的比例,并对全市邮政普遍服务网点进行量化定性评定,按照既定的得分标准将网点分成一、二、三级;二是市局局领导及相关人员赴市邮政公司就邮政普遍服务网点达标情况、村邮站建设、安全设施配备等相关工作进行协调沟通,市邮政企业表示积极配合做好普服网点分级工作;三是采取“双随机一公开”的方式,大同局执法人员分两组抽查全市约40处邮政普遍服务网点,进行实地核查,结合新《邮政普遍服务标准》、《山西省邮政普遍服务网点分级标准》对检查中出现的问题进行现场教育以及口头责令改正,并向市邮政公司进行通报,要求限期责令改正。四是根据认定结果,对普服网点加挂等级标志,公示分级标准、企业投诉电话,发挥以监督促规范,以规范促发展的作用。 

  经审核认定,一级邮政普遍服务网点12个,二级邮政普遍服务网点31个,三级邮政普遍服务网点104个。目前,第一阶段分级挂牌工作圆满完成,为下一步邮政普遍服务网点监督管理、邮政普遍服务水平升级工作奠定扎实的基础。