太原物业收费新规执行在即 多数业主赞不绝口

20.06.2014  15:41

  

  前不久,太原市物价局、太原市房产管理局联合发布了《物业服务与收费管理暂行办法》和《太原市住宅物业服务等级与收费标准》。物业新规将于7月1日起实施,10月1日前实施到位。

  为此,记者走访了省城多家物业公司及业主,大家普遍认为,新规对广大业主来说有多项利好。而物业表示,部分新规会影响到物业的收入,在具体操作上也有一定难度。

  业主

  物业新规更合理望有效执行

  对物业收费新规,家住太原市和平北路一小区的向女士向记者反映,她所住的小区,地面上的车辆乱停乱放,而地下停车场却空空荡荡,小区里的管理也很松懈,车辆随便进入,大人小孩出行很不安全。因为小区内有规定,地下停车场只售不租,很多业主都不愿花大价钱买个停车位,车辆都停在小区院内,给他们的停车造成很大不便。“如果物业合理收取一定车位费,我认为大多数业主都能接受,用的时候租,不用的时候可以退,很灵活。”向女士说,小区内很多业主是生意人,有时候半月不在家,这样一来,花钱买的车位就闲置下来,而且浪费了停车位资源,希望在新规执行后,物业能合理安排停车位。

  在物业新规中,小区内禁止地下车库只售不租,不但有效提高了地下车库的利用率,而且也给业主出行带来方便,期待新规早日执行。

  新规中,物业收费为菜单式组合,即住宅物业服务收费标准、车辆停放收费标准、装修服务收费标准、电梯运行服务收费标准。其中,住宅物业服务标准共6项内容,每项均设5个等级。物业公司可根据提供的服务内容菜单式选择申报,最后把6项内容相对应的收费标准相加就是最终的物业收费标准。物业服务费最高标准为1.6元/m2/月,不设下限。此菜单式的物管收费,也得到了众多业主的好评。

  家住兴华街小区的业主邓大娘告诉记者,她所居住的小区每月的物业费标准远远超过了目前太原市的定价标准,新规的实施无疑对业主是一大利好,而且菜单式的物管收费,将不同档次的收费和具体服务内容一一列出来,也特别人性化,就像进餐馆吃饭一样,可以根据喜欢的菜单进行选择,自主选择性较强。

  在物业新规中,对于子女探望父母或父母看望子女而停放的车辆,前3小时为免费时段,3小时后按每半小时每车1元收费(不足半小时按半小时收费)这样的规定,在走访中,很多小区业主表示这样的新规特别人性化。

  物业

  新规中部分规定操作难度大

  《标准》规定,住宅物业服务分为五个等级,对应的收费标准为:一级每月每平方米0.3元;二级每月每平方米0.5元;三级每月每平方米0.8元;四级每月每平方米1.2元;五级每月每平方米1.6元。

  太原市物价局党组成员、调研员张耀民表示,此次制定的住宅物业服务收费标准为最高指导价,下浮不设限。与以往相比,如果物业服务不好,收费价格下浮不只是20%,可以更多。

  省城明先物业有限公司的花经理告诉记者,新规出台后,他们不知道如何执行,很多收费标准偏低,有的收费项目甚至不够物业成本,担心新规执行后难以养活物业工作人员,长期以来,只怕影响到物业服务质量。花经理表示,他们会尽可能按标准执行,做到让业主放心、安心。

  另外,拥有三级资质的某物业公司安姓负责人也告诉记者,新规中有很多减少费用收入的项目,比如,子女看父母前3小时免停车费、公共部位租赁费归业主、不能收取门禁卡工本费等等,这让物业公司少了一部分收入,使得他们利润不如从前。

  采访中,很多物业公司表示,2005年制定的物业收费标准执行到现在显然有些偏低,由于物业企业成本急剧上涨,物业公司入不敷出,人员流失严重,形成了服务恶性循环。新规充分体现了市场机制调节作用。

  同时,收费范围更加清晰,项目确定,价格明白。《办法》对物业服务收费、车辆停放收费、装修服务收费、电梯运行服务收费、其他收费分别做了具体规定。哪些费该收,哪些费不该收和怎么收费,都进行了规范,这样可以使得物业管理更加透明和规范,从而减少和小区业主的摩擦。

  “新规整体来说是好的,可有部分规定在具体操作过程有难度,比如说子女探望父母,前3小时免收停车费,可是如何确认父母与子女之间身份存在难题。”

  在采访中,有部分物业对新规中新旧标准的衔接和价格变动申请条件、申请流程表示出更多的关心。

  另外,物业新规中,针对前些年住宅小区出现的吊装、楼霸行为,《标准》规定,电梯运行服务按照建筑面积收取,收费标准为每月每平方米0.4元,该标准为最高指导价,下浮不限。电梯运行服务费不含电梯中修、大修及更新改造费用。别墅类住宅的电梯运行收费实行市场调节价。

  《标准》规定,太原市住宅装修服务收费标准为最高指导价,下浮不限。收费标准为按照建筑面积每期每平方米9.6元收取。别墅类住宅装修服务费实行市场调节价。

  此外,装修期间不使用电梯运料的,装修服务费最高按基准价的30%收取。装修期间,物业服务企业以收取押金作为管理手段的,押金最高不得超过每户3000元。

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