春节出游警惕“旅游贵宾券”等网络欺诈

12.02.2015  15:02

    2月11日,山西省旅游质量监督管理所发布2015年山西省春节旅游温馨提示,提醒游客一定要警惕“旅游贵宾券”、“旅游赠券”等网络欺诈,增强风险防范意识,避免因贪图便宜而上当受骗。

  山西省旅游质量监督管理所建议,旅游者在出游前,要做好身体、装备和资讯等各方面的准备,并根据个人年龄特点和体质状况选择旅游项目和线路,及时关注了解旅游目的地的天气、卫生、交通、外交和社会治安情况等有关信息。

  另外,自助游的游客避免前往未开放景区,参加带有危险性的登山、探险、漂流等旅游项目时,要特别加强自我安全防范,行前制定详细游览计划,认真做好相应防护准备。

  随团旅游则一定要选择经旅游行政管理部门批准的旅行社。注意价格陷阱,莫让低价蒙骗,远离没有资质的黑心商家。要注意查看旅行社的经营许可证、营业执照和旅行社责任保险。警惕“旅游贵宾券”、“旅游赠券”等网络欺诈,增强风险防范意识,避免因贪图便宜而上当受骗。

  选择旅行团的游客要认真签订合同,一定要注意以下内容,一是交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;二是游览、娱乐等项目的具体内容和时间;三是注意谨慎购物,维护自主选择权;四是违约责任和解决纠纷的方式。出游前最好购买人身意外伤害保险。要记牢相关部门急救电话。

  确因不可抗力因素造成旅游合同内容更改的,应让旅行社当面讲明,同时签订补充协议,对发生的费用和更改的内容作出明确记录。

  旅游者请按照《旅游法》关于“旅游者要遵守旅游文明行为规范”的规定,做文明的旅游者。遵守社会公德和秩序,遵守目的地国家和地区的法律法规,尊重当地宗教和民族习惯。旅行社只会承担应尽的提醒和告知义务,如果因旅游者的原因造成经济损失,需自担责任。

  旅游者在行程中发生意外事件请及时报警,出境旅游时可向我国驻当地使领馆求助。

  如与旅游经营者发生纠纷,要保留好相关证据,理智对待纠纷,可拨打旅游投诉电话投诉。同时,请配合有关方面采取必要措施,减少损失的进一步扩大,依法理性维护自身的合法权益。(记者郭鹏)

   单位 电话

  山西省旅游投诉举报电话 0351-7325012

  太原市旅游投诉举报电话 0351-4070551

  大同市旅游投诉举报电话 0352-5137315

  晋中市旅游投诉举报电话 0354-2636528

  临汾市旅游投诉举报电话 0357-2039173

  忻州市旅游投诉举报电话 0350-3028354

  吕梁市旅游投诉举报电话 0358-8236313

  运城市旅游投诉举报电话 0359-2085615

  阳泉市旅游投诉举报电话 0353-2010110

  朔州市旅游投诉举报电话 0349-2022693

  长治市旅游投诉举报电话 0355-3522810

  晋城市旅游投诉举报电话 0356-2023856

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