省消协提醒网购消费者 选择商品要做到“六个要”
10.12.2015 16:02
本文来源: 太原新闻网
省消协近日接到许多网购消费咨询,反映网购部分商品存在问题,假冒品牌比较突出。12月9日,该协会特别提醒广大喜爱网购的消费者,选择网购商品要做到“六个要”。
省消协提醒广大喜爱网购的消费者,一要认真查看经营者的资质是否合法,要选择有第三方交易平台且经营规模较大、专业性强、口碑及品牌较好的经销企业,同时要参看其他消费者的评价。二要做到货比三家,如商品标价与实体店的价格相差太大时,要小心谨慎,切勿因贪小便宜而上当受骗。三要对网站及网店真实性进行查验核实,包括网址、地址、电话、营业执照等内容的合法性、正规性,以及网店信誉、售后服务、退换货服务等诸多细节,辨别真伪后再做购物消费决定。四要妥善保留交易记录,包括购物电子订单、确认短信及聊天记录,尽量保留有网站消费内容的页面及快递单号,以便发生纠纷时有据可依。五要尽量使用第三方支付平台方式进行交易。六要积极维护自己的合法权益,先通过网站平台与卖家以及快递公司协商处理。协商未果时可向卖家及交易平台所在地工商部门投诉。此外,每个购物网站都有相应退款流程,消费者在申请退款前,可查询或向网站客服询问退款流程和注意事项,以便顺利拿回退款。
本文来源: 太原新闻网
10.12.2015 16:02
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