咨询即投保 遭骗则理赔 我市在全省首创反诈咨询新模式

　　遇上拿不准的转账要求，只需事先拨打96110反诈热线进行咨询辨别，便“自动”投保，如果仍遭受经济损失，便可能获得相应的保险理赔。4月21日，市政府新闻办通报，我市在全省率先推出警保联动“你转款我把关”反诈咨询新模式，实现了从“事后止损追损”向“事前防损”的转变。

　　“电信网络案件高发频发，利用网站及APP进行诈骗已成为电信网络诈骗案件的主要犯罪手段，广大群众由于缺乏对专业涉诈网站及APP真伪的甄别能力，极易上当受骗”，市公安局反诈骗中心负责人张虹介绍。电信网络诈骗犯罪已成为发案最多、上升最快、涉及面最广、人民群众反映最强烈的犯罪类型，然而，在宣传防范方面仍存在“短板”：如电信网络诈骗升级换代速度与反诈手段单一之间的差距，群众“认知缺失”与内心抵触宣传之间的“鸿沟”。根据案例分析，犯罪分子往往利用知识不对称或虚假感情实施诈骗，进一步普及防骗知识，提升群众识骗的辨识度尤为重要。

　　为提升全市防范电信网络诈骗犯罪的能力水平，实现从“事后止损追损”向“事前防损”的转变，市反诈骗中心与中国人寿财产保险公司“警保联动”，推出了“你转款我把关”反诈咨询服务新模式，为全省首创。

　　群众转款前可拨打96110电话咨询，或于工作日前往市反诈骗中心当面咨询，这两种方式均需添加微信17635196110进行交流。咨询时，当事群众需根据民警要求提供网站、App、转账入款卡号或二维码等相关要素内容，反诈民警对上述内容进行鉴别后，通常会于24小时内回复，如遇节假日回复时间顺延至下一个工作日，并出具鉴别报告。

　　咨询内容经市反诈骗中心把关并出具“同意转款”报告后，如仍造成群众受骗产生经济损失，则由保险公司负责全额赔偿。全年理赔额度为太原市范围内5000万元，单笔上限200万元。对于超出本辖区范围的咨询群众，市反诈骗中心同样提供咨询和甄别服务，但损失不在保险理赔范围内。

　　快破案不如不发案，多追赃不如不受骗。以警企之间的深度合作作为创新引领警务、助力民生的着力点和落脚点，“反欺诈责任保险”的施行，是我市创新市域社会治理模式的有益探索，是公安机关顺应反诈工作形势、深化“我为群众办实事”实践活动的新举措。这项机制的建立和运行，进一步深化我市打击治理电信网络诈骗犯罪力度，增强群众识骗、防骗意识，有助于打通反诈在基层治理的“最后一公里”，开启全民反诈的“金钟罩”，共筑防诈“防火墙”。