山西女孩韩国整容惊魂记 律师:跨国维权成本高难度大

28.01.2015  09:53

  如今韩剧、韩星的风行,让韩国的整容业名声大噪。据韩国《中央日报》数据显示,2013年赴韩整形的中国人达到16282人,每10名外国到韩国进行医美服务的人中就有7名中国人。

  就靳魏坤赴韩整形失败一事,韩国的当事医院态度如何?在被称为“美容天堂”的韩国,整容业又存在哪些问题……随后,记者对该院进行了邮件采访,并对韩国的整容业做了了解和调查。

   1 韩国JW整形医院独家回应采访

  2015年1月21日,记者就靳魏坤赴韩整形失败一事向韩国当事医院发送了采访邮件。在邮件中,记者罗列了5大问题,希望他们能就此一一进行针对性的回答。

  1月22日上午,记者收到该院的回复邮件。该医院称,他们是通过整形真人秀《许愿清单2》结识靳魏坤的。她在申请参加节目时,除了胸部以外,也提到面部的自卑之处。2014年1月11日,靳魏坤来到韩国,医院为她进行的所有手术都是在和患者沟通后并征得患者同意的前提下进行的。

  对于为何要在短短的几小时内为靳魏坤做12项面部手术,JW医院提供的理由是:靳魏坤在韩国停留时间有限(2014年1月11日来韩国,同年2月16日离开韩国回国),为了最大程度地帮助她变美丽,该院在体检证明其健康没有问题,完全可以承受这12项手术的前提下进行的手术。为了最好的手术效果,手术前都进行了3DCT等精确检查和手术设计。

  手术结束,双方出现分歧后,靳魏坤于2014年2月底(手术消肿恢复期间)在中国各大网站发帖说手术失败、谴责医院逃避责任等,JW医院对此很不满,认为她是在对该院进行诋毁。对此,JW医院希望她能去该院进行复诊,希望双方能妥善友好地解决问题。在多次沟通后,该院支付了靳魏坤和她奶奶的签证费、机票费等费用,两人于2014年6月25日赴韩来到该院。

  院方表示,在多次会议沟通过程中,靳魏坤拒绝在该院接受任何改善手术,并要求院方支付357024元人民币的赔偿金。对此,该院对靳魏坤表示,希望靳魏坤在有公信力的鉴定机构进行鉴定,如果鉴定结果证明医院手术存在过失,应该承担相应的责任,那该院会尊重鉴定结果。但是,靳魏坤拒绝进行鉴定。随后,该院又提出通过保险赔偿解决问题的建议,而且会帮助她与保险公估人见面协商,但她又以费时太长不能等(大约需要4周时间)为由,拒绝了保险赔偿的解决方式。

  该院表示,在没有任何客观医学鉴定依据的情况下,该院无法接受靳魏坤提出的35万余元人民币的赔偿要求。接下来的一个多月时间里,靳魏坤和奶奶在该院门前以及首尔明洞闹市区进行示威等行为。该院试图通过正规渠道和友好的方式解决问题,其间,并未采取粗暴行为对待靳魏坤。

  对于靳魏坤如今的维权行动,JW医院表示,如果靳魏坤的要求合理,该院随时都希望能够与她达成和解。

   2 每10名赴韩整形的外国人中就有7名中国人

  太原市民吴颖(化名)与靳魏坤的年纪不相上下。今年1月10日,她在网上看到题为“山西女孩赴韩国整容,12项手术无一成功”的新闻后,吃惊不已。就在不久前,她还动过想去韩国整容的念头。“我的脸部皮肤一直有大大小小的疙瘩,特别影响美观。听说韩国整容业发达,就想去申请个人签证,远赴韩国做面部整容。”吴颖告诉记者。

  然而,在看了靳魏坤的遭遇后,吴颖打消了这一念头。与她有着同样想法的,还有她的一些女性朋友。“之前,我有朋友去北京的整形医院做过隆鼻、隆下巴等小型整容手术,都挺成功。那些医院打广告的其中一个理由就是有韩国整形师指导。看了这一新闻之后,我们都不敢去韩国整容了,觉得想像和现实的差距挺远,万一像靳魏坤那样,今后该怎么办?”吴颖说。

  在山西万景旅行社工作的国际导游陈涛带韩国团已经有几年了。他告诉记者,像这种旅游团在韩停留的时间通常为5至6天,长则7至8天,一般是纯旅游,没听说过山西有旅行社专做赴韩整容团的业务,北京、上海等地听说有。如果想去韩国整容,他认为一般应该是申请个人签证,这样停留时间长,有充分的时间做整容手术。

  一位前段时间刚参加旅游团赴韩观光的太原市民告诉记者,他所在的旅游团里有两位女士曾利用自由活动时间去首尔的一所整形医院做了拉双眼皮手术,效果还可以。

  据韩国媒体报道,2013年,中国赴韩整形的人数达16282人,每10名外国整形者中就有7名中国人。目前,我国公民赴韩整容事故和纠纷的发生率以每年10%—15%的比例在增加。

   3 中国人赴韩国整形失败案例不少

  1月14日,记者在靳魏坤等人接受诊疗的北京某整形美容医院了解到:近两年来,中国人赴韩整形失败来该院修复的案例非常多,修复种类也不尽相同,有的是隆鼻失败,有的是隆下颌失败,有的是开眼角失败。不过,有些能够修复,有些不能。具体到靳魏坤的整形修复,诊疗医生的助理在接受记者采访时表示,靳魏坤的再次整形因涉及医学多种学科,并非整形医院能单独完成,有些手术需三甲医院的专门科室进行配合,因此修复起来应该会相当困难。

  1月15日,记者通过新浪微博与一位山西在韩工作的女士取得联系。她通过私信告诉记者:“韩国在整容制度上存在漏洞,一是有的不是整形外科专家,只要有医师资格证也能做手术;二是淡化副作用,一味进行各种美容整形劝诱。随着整形外科医院的增加,价格竞争激烈,有的医院甚至不设专业麻醉医生。很多韩语好的留学生也干起拉客的事情,介绍一个客人有提成,佣金是根据客人消费价格来提取。

  在另外一位赴韩国整形医院工作的中国女孩蒋宇的微博中,记者看到她在1月12日的微博中提醒大家:“喜欢根据案例决定医院的亲们,请你们看看医院的案例P片的成分,不要被高超的P图技术蒙蔽,忽略了专业的整形知识。雇用医生的医院医生流动性非常大,你做的那一时期到底是谁给你动了刀子你知道吗?学会选择对你的手术建议时说‘不用做也可以’的医生。

   4 中韩法律环境差异巨大跨国维权遭遇难题

  今年1月上旬,靳魏坤在微信里发起建立了3个赴韩整容失败者微信群。有一个群名为“人权·尊严”的群成员人数开通没几天已达117人。从靳魏坤提供的聊天内容来看,大家担心的最大问题是韩国医院不提供诊疗记录、不提供详细病历的行为,有些虽然提供,但她们怀疑是假记录、假病历。“这还只是一个群,再加上另外两个群,受害者就已达到200余人。最近,越来越多的受害者在申请加入,由于人数越来越多,我只好又开通了相关的QQ群。”靳魏坤说,群体越壮大,她对于一些韩国整形医院的不良行为就越感到气愤。

  1月15日下午,北京大悦律师事务所律师祝伟、北京安理律师事务所律师李靖怡,特意约见靳魏坤等3人,提出免费为她们打这场跨国整形失败维权官司。另有3位来自国内其他城市的维权者也随同前往,希望向祝伟、李靖怡咨询一些相关的法律事宜。祝伟表示,在他之前了解的法律案例中,中国人赴韩整形失败维权成功的个例目前还没有发现,其面对的主要困难是中韩法律环境差异巨大、维权成本高昂、维权时间跨度漫长等,但打赢这起官司,并非没有可能。他希望通过为靳魏坤等人代理这场跨国整形失败维权官司,从此打开一个缺口,从而为更多国内女性赴韩维权成功开路。

   ○链接

   赴韩整形注意事项

  ●爱美者在踏上韩国前,首先应注意的是语言沟通问题,在选择整形美容医院之前,一定要了解清楚是否有语言顺畅的中文翻译。对于韩国当地的风土人情,也应该有一定了解。

  ●同我国国内一样,在众多韩国整形美容医疗机构当中,资质、水平各有高低,在整形美容的侧重点上也有所区别,如果选择不当,爱美者很有可能难以得到理想的整形美容效果。更为严重的情况是,万一爱美者落入到黑诊所当中,不但得不到理想的整形效果,精神上和经济上都会受到严重的打击。因此,去之前一定要慎重选择。

  ●赴韩整形常见的问题还有手术失败后的问题。由于手术失败与否很难界定,而且有些整形机构即便签订协议,也不写明手术失败后的处理方法与赔偿条款,这就使得手术万一失败,爱美者则会陷入到完全被动的境地当中,孤立无援。因此,一定要看清楚协议再签字,如果有不明条款,可立刻决定拒做手术。

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