12356阳光计生服务热线简介

12.06.2014  22:34

 

                为深入贯彻落实党的十七大精神,全面落实科学发展观,适应建设服务型政府,实施政府信息公开,接受社会监督的需要,进一步畅通群众诉求渠道,尊重和保障人民群众对人口和计划生育工作有知情权、参与权、表达权、监督权,山西省人口计生系统开通了12356阳光计生服务热线。 
                12356阳光计生服务热线将通过语音服务和人工服务24小时为群众提供咨询、办事指南,接受群众投诉举报、意见建议等服务。同时将建立限时办结制,增强监督维权实效。 
                12356阳光计生服务热线具体服务内容包括: 
                一、政策法规咨询 
                (一)生育政策; 
                (二)奖励优待; 
                (三)社会抚养费征收; 
                (四)特殊人群生育问题。 
                二、技术服务 
                (一)申请开办计划生育技术服务机构; 
                (二)申请获得《计划生育技术服务人员合格证》; 
                (三)申请计划生育技术服务事故鉴定; 
                (四)申请病残儿医学鉴定。 
                三、流动人口管理服务 
                (一)《流动人口婚育证明》办理和交验; 
                (二)流动人口生育服务证办理; 
                (三)流动人口计划生育服务。 
                四、投诉举报 
                五、意见建议 
                六、公民信访需知 
                (一)山西省人口计生委信访事项受理范围; 
                (二)山西省人口计生委信访事项不予受理范围; 
                (三)公民信访规定; 
                (四)信访接待时间和地点。 
                七、人工服务 

                山西省人口计生委和太原市人口计生委12356阳光计生服务热线请拨打(0351)12356,各地市人口计生委请拨打(区号)+12356。