运城局暗查快递末端服务违规收费情况

　　为加强推进快递末端服务违规收费清理整顿工作，近日，运城市邮政管理局组织人员随机暗查了辖区6县（市）16镇（乡）22个快递末端网点违规收费情况。 

　　运城局由局领导班子成员带队，采取“四不两直”方式，分两个暗访组开展末端服务违规收费暗查工作。每到一处，暗访组均以普通用户的身份进行现场体验、走访询问乡镇快递服务质量及违规收费情况，未发现有违规收费问题。在暗访的同时，运城局深入调研了解末端快递网点在经营和服务方面存在的困难，要求企业提高思想认识，把快递末端服务违规收费清理整顿与助力脱贫攻坚和乡村振兴紧密结合，坚决杜绝末端违规收费，切实维护广大人民群众的切身利益。运城局鼓励末端网点通过“快邮”、“快快”合作实现集约发展，降低末端运营成本，逐步建立快递末端网点健康发展的长效机制。 

　　运城局表示，将继续加大暗访检查力度，同时强化市场监管与用户申诉联动，持续深入开展末端服务违规收费清理整顿行动，坚决杜绝损害用户利益的行为发生。