山西局行业安全和服务质量“大排查、大走访、大整治”专项行动圆满收官

22.11.2019  13:30

   

  为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,集中解决一批影响行业安全发展和服务质量的突出问题。山西省邮政管理局在全省范围内开展行业安全和服务质量“大排查、大走访、大整治”专项行动于近日圆满收官。 

  今年5月,山西局决定用6个月时间,在全省开展“大排查、大走访、大整治”专项行动。专项行动重点围绕影响人民群众用邮服务质量、快递市场经营秩序、末端服务违规收费、服务场所标准化建设、邮政业绿色发展、寄递渠道安全等方面存在的突出问题,分三个阶段展开推进。 一是 企业围绕专项行动开展自查自纠; 二是 市局边排查边整治; 三是 省局组织开展“大走访”。9月起,由省局局领导及机关相关部门负责同志带队分四个组,抽调优势力量,通过“双随机”、“四不两直”和“先入基层后入局”等方式,深入全省11个市、39个县(市、区)、74个建制村,直插一线,直奔基层,开展“大走访”。此次行动历时3个月,实现了全省市域、业务、处置三个全覆盖,并首次完成对村级寄递服务的全面调研督导,专项行动共发现、移交问题线索92条,对违法行为形成了有效震慑。 

  11月18日,山西局党组召开专题会议听取四个走访组工作汇报,省局党组书记、局长秦红保充分肯定了此次行动的成果,表示“大走访”行动锻炼了队伍,总结了经验,发现了问题,并依法依规对违法行为做出处置,全省行业安全水平和服务质量明显提升。 

  秦红保 要求 一要 提高思想认识,认真抓好整改落实。要清醒认识到当前我省邮政业依然存在的问题和隐患,在推进行业安全和服务质量治理上不能有歇歇脚、松口气的思想,要深刻认识到问题隐患的长期性和复杂性,深入挖掘问题隐患的存因,对症施策,对移交的问题线索,要马上就办,及时整改。对于还未整改到位的问题要重点督导,确保问题得到整改; 二要 注重总结归纳,持续做好安全监管工作。要针对走访发现的问题,归纳整理,分析原因,寻找对策,形成措施,通报全省。在全面整改的基础上不断提升一线监管人员能力和水平; 三要 引以为戒持续推动,形成长效机制。要以此专项行动为契机,寻找全省邮政业在服务、发展方面的问题,做好后续的“大整治”工作,针对性解决一批影响全省邮政业服务质量的问题,稳步提高全省邮政业服务质量。 

  山西局表示,将持续在省内开展“双随机”检查,督促各市局压实企业安全生产主体责任,做好监督管理工作,推动我省邮政业高质量发展。