省消协发布警示：参加暑期培训班做到“六个要”

针对暑期课外培训班引发的消费纠纷，7月14日，省消协发布第9号消费警示，为孩子参报各类暑期培训要仔细辨别，做到“六个要”。

每到暑期，从中小学基础课程突击到外语等级考试等培训无所不有，招生广告中大多都写着“名师”、“外教”等字样，然而其中不少培训班却存在课时缩水、随意拼班，以“名师”、“外教”作幌子，收取费用不透明等问题。省消协提醒广大家长： 一要了解培训班是否经相关部门批准。 参加培训要了解培训班是否经有关部门批准，特别要看清办学许可证上规定的地点、范围、内容是否与实际相符合，对教学方式、师资力量等综合情况进行全面了解；注意查看和分辨广告信息的内容。有些培训班喜欢打着名校、名师的名义进行宣传，家长们应注意核实情况，最好到授课地点实际查看一番，对场地简陋、教具不齐全的培训班更应多留心。 二要谨防“免费试听”陷阱。 有的培训机构为争夺学员采取以赠送资料、免费听课为名，套取市民信息。广大家长、学生们要谨防“试听”噱头。许多培训班都以先“试听”再交费的方式来吸引家长和学生，可一旦交了全费，再对教学质量不满意或孩子因故不能继续参加学习要求退费时，办学方则往往以已经试听为由拒绝退费。 三要了解培训班实际师资力量。 不能一味轻信培训班的“保分”承诺，而应该了解培训班以往的成绩和实际师资力量，理性对待。 四要了解培训班各种培训费是否合理。 消费者要对培训班的教学时间、报名费、课时费、资料费以及退费等内容进行详细了解，并签订相关协议，并对协议内容仔细研读，特别是有关权益保护方面及退费条款，应格外留意。 五要保留培训相关证据。六要及时主动依法维权。 在参加培训中，一旦消费者的合法权益受到损害，请及时主动依法维护自身的合法权益。（首席记者郝薇）