节日期间太原食品街餐饮质量远不如平常

24.02.2016  09:32
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提高服务质量 强化自律意识

让省城餐饮文化名片靓起来

节日期间的食品街人流如织。

餐桌旁边垃圾遍地。

食品餐盒被随手丢在花坛上,而花坛前一米处就是垃圾桶。

春节假期,记者在太原市食品街走访发现,一些商家在服务态度和食品质量上大打折扣。一些消费者的不文明行为令人咂舌,食品废弃物、餐巾纸随处乱扔,给亮丽的窗口增添了不和谐的音符。

2月9日晚,夜色下的太原食品街人流如织。记者一行5人来到一家火锅店就餐,除了肉食之外,仅蔬菜就点了9种,可服务员在上菜时却将多种蔬菜集中放在一个竹盘里。10元一盘的豆腐,只上了8小块,其他蔬菜的数量也明显不足。记者问服务员:“为什么把多种菜放在一个盘子里呢?”服务员回答:“我们这里就是这样放的。”结账时,记者发现,这里的价格比其他饭店的价格高,没有上的菜也加在了账单中……

2月10日下午6时多,记者和朋友们又来到食品街,在一个鱿鱼烧烤摊点,买了8串烤鱿鱼,一吃发现烤鱿鱼外面微热,里面竟然是冰的。旁边的食客也嚷着说烤鱿鱼根本没烤熟……可摊主却对食客的质疑不予理睬。

2月17日晚上8时左右,记者领着孩子又一次来到食品街,在一家灌肠店排了半小时队,终于轮到了,两个人买了4碗凉粉、灌肠……吃起来觉得寡味,感觉不如以前的好吃。周围一些顾客也有同样的感觉。

记者在走访中了解到,许多食客感觉到节日期间食品街的餐饮质量远不如平常。 记者深切地感受到,一些市民素质亟待提高。几天的走访,记者看到食品街上虽然有清洁工在不停地清理,但卫生状况仍不容乐观。一些市民缺乏公德意识,随意乱扔垃圾,即便是近在咫尺的垃圾桶,也不愿多走一步。可见文明就差这么一点点。

食品街汇集了全国各地的各种知名小吃,是省城太原餐饮文化的一张亮丽名片。记者希望,这里的商家能够加强自律意识、品牌意识,不断提高服务质量。消费者要不断提升个人素质,注意行为规范,做一个文明的太原人,让省城餐饮文化窗口靓起来。

本报记者庞雪峰文/图