2015联商网大会暨全球零售创新峰会在杭州举行

09.04.2015  17:07

  联商网消息:今天(4月9日),由中国零售业第一门户网站联商网主办的零售业年度盛会——2015联商网大会暨全球零售创新峰会在杭州举行。

  本届大会主题为“决战供应链,决胜服务力”,会议重点围绕“如何变革供应链”、“如何整合全球商品资源”、“如何提升服务力”、“如何创新门店顾客体验”等话题,邀请海内外知名零售企业高管,站在全球的高度,共同开启年度行业交流盛宴。

  

   以下为联商网董事长庞小伟致辞全文:

  尊敬的各位来宾女士们先生们,大家下午好!

  很高兴在这个万物复苏的季节,与大家再次相聚。在此,谨代表主办单位向各位的到来,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。

  在刚过去的2015年春节,据商务部数据显示:中国人的海外消费额首次超过国内消费额,这是一个惊人转变,其实从去年开始或更早,海淘、跨境购、全球购已成了热门关键词,一方面是国内消费者走出国门去消费,另一方面是越来越多的海外零售商和品牌商借助电商渠道进驻中国,整个零售业竞争全球化趋势日益明显。包括我自己也投了洋码头跨境电商。

  反思而言,为什么消费者越来越喜欢海淘,对于消费者而言,他们真正的本质需求究竟是什么?或许好的商品、合理的价格、热情专业便利的服务才是永恒的追求,本次大会主题为“决战供应链、决胜服务力”,我们期待并呼吁零售商能更加重视供应链资源的整合,更加重视商品,包括对商品的掌控和新品的开发引进等等;同时,在互联网环境下,零售业未来会越来越明显的呈现以消费者为中心的趋势。线上线下的服务,其目的均是为了让消费者更加便利,即使是线下的服务,如何提升顾客满意度甚至超出顾客期望,服务更加专业,都还有极大的提升空间。我们期待通过本次大会诸多嘉宾的分享,能带给大家更多的启发。

  此外,当前零售业的竞争更为多元化,电商企业不断的在向线下渗透,同时也有越来越多的实体零售商在开拓线上,在互联网时代,O2O是必然趋势,开放分享是必然的精神;在去年10月的联商风云会上,我们倡导了莲荷行动和中国购物节,同样,在今年,我们会继续推动莲荷行动,我们期待有更多零售商能联合起来,包括联合更多的线上企业和跨界异业资源,探讨更深入的合作,从而帮助企业提升运营效率,为消费者提供更好的生活消费解决方案,继续引领新的消费生活方式。

  我们相信,只要能有坚持的创新,更大胆的尝试,更开放的心态,更快速的变革和执行,一定还会有更美好的未来。

  再次欢迎远道而来的朋友们!预祝大会圆满成功!谢谢!

  (联商网 杭州报道)

   2015联商网大会直播专题: http://www.linkshop.com.cn/z/2015Meeting/live.aspx