美丽源自精细

06.04.2016  11:12

    环线,你有我也有;快速路,你有我也有;高架路,你有我也有;地铁,你有我也快有了……近两年,太原城的颜值越来越高,与发达城市的差距日渐缩小,市民的自信心、自豪感油然而生。

  三分建,七分管。从某种程度而言,城市的美丽指数更多地源自精细化管理的程度。

  常听一些市民抱怨:住宅楼里开起了饭店,整天飘散着油腻腻的味道;新修的街巷齐整整地变身停车场,时常挤成一疙瘩;临街商铺“舌头”越伸越长,行人无处落脚;沿街摊贩成群,垃圾污水乱扔乱倒,新修的马路油成了大花脸……这些扰民现象暴露的正是城市管理中的短板。

  4月1日,全省城市工作会议提出,坚持管理为要,进一步创新城市治理方式,提高智慧化、数字化、精细化程度;理顺管理体制,着力解决好城市“多龙治水”的问题;深入开展城市交通“乱象”专项整治,出台长效管理机制,在市政管理、市容管理、社会管理、社会服务等方方面面做好精细文章。

  “天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。精细化管理是城市管理的发展方向和目标,在一定程度上反映着一个城市的文明进步程度。

  精细化首先是一种理念。简单来说,就是把平时看似简单容易而又做不到位的事情做成、做好。行走在苏州古城繁华闹市,窄窄的街巷两边店铺林立,却清清爽爽,鲜见“伸舌头”经营;国际化大都市上海呈现给世人的不仅有精巧的街头游园、精致的城市家居,还有人气十足的“马路钟点菜场”——这些做法体现的正是精细化管理的核心理念,即精处做,细处挖,长期保持,而不是一阵风式整治。

  精细化还是一种方法,就是要把关键、有效细节管理变成新的标准、规则和机制,以此推动城市管理变革。

  近日,太原市对市政公用设施、道路交通设施、市容环境、园林绿化等5大类、共计130余万件城市公共设施发放新编“身份证”,管理单位、权属单位和养护单位等信息可一键查询。这种建立在数字化基础上的精细化,让管理“耳聪目明”,有效杜绝了推诿扯皮,提高了故障处置效率。

  美丽城市,美好生活。精细化管理离不开刚性的约束,但绝不是冷冰冰、硬生生的,甚至为了城而管住人。市民们或许更期待这样的生活:晨练完回家,顺路就能从早市捎一篮子水灵灵的新鲜蔬菜;修自行车、钉鞋、配钥匙,诸多生活琐事在小区附近就能搞定……放任自流不可取,一管就死更不可为。

  城市管理是一项复杂的系统工程。精细化落实得好,就会步入有人管事、有人干事、有钱办事的良性循环,反之就会遇事推责、顾此失彼,陷入整治——反弹——再整治的怪圈。

  进入4月,天气一天天转暖。往年每到这个时候,露天烧烤摊就开始露头,呛人的油烟四处弥漫,路人无不掩鼻。偶有突击整治,也仅清爽几天,过后又一切如故。今年太原市提出:4月底前,彻底取缔露天烧烤,全部入室经营,并安装高效油烟净化装置。

  以精细化管理为目标,从群众反映强烈的事情抓起,有堵有疏,这样的管理才会取得事半功倍的效果,这样的城市才会更加美丽,更加惹人喜爱。

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