网格员李三宏：“只要能帮到大家，心里就满足了”
图为李三宏为隔离居民购买生活用品后送上门。 (图片由首邑南路社区提供)
网格员李三宏，土生土长的阳曲县人。26年前的一次意外，造成了他下肢残疾行动不便。即便这样，他依然坚强勇敢。入户摸排、处理纠纷……每日穿梭于街巷，从事着基层最普通的工作。李三宏常说：“我虽然身体不方便，但能发挥余热为大家服务，感到特别满足。”
2021年5月，李三宏成为了阳曲县首邑南路社区牡丹苑一号院的网格员。尽管自己行动不便，但李三宏还是每天都会到自己的网格片区内“双巡”甚至“多巡”，及时将矛盾隐患消灭在萌芽中。用他自己的话说就是，虽然事情小，但责任不小，小网格也有大担当。
当网格员的这一年，李三宏走遍了他所负责对接的288户居民家庭。“288户家庭共有875人，有4户独居老人、4名残疾人，单元数24个……”说到居民情况，李三宏如数家珍。“只有我们把社区当成家，居民才会把我们当成家人。”
近期，有一户天津返阳曲县人员，需要居家隔离管控，居民面对这种情况犯了愁：“这生活用品和食品怎么保障啊？”
“别发愁，有什么需要跟我说。”李三宏毫不犹豫，主动承担起了社区“跑腿员”工作。小区里的居民楼都是6层且没有安装电梯，李三宏除了为他们购买日常所需的果蔬和生活物资外，还为大家取快递、送工作资料，每天上上下下不知要跑多少趟。对此，他毫无怨言。
“李师傅虽然腿脚不方便，但在疫情防控期间，他每天都要为居民忙前忙后，真的令我们很感动。虽然他不停地在群里说，有什么需要尽管提，但将心比心，我们也不忍心他太累，不是生活必需品就尽量不买或少买。”居民刘女士说。
小区的老人说，有李三宏在，是他们的福气。由于疫情防控的需要，许多独居老人的子女无法前往照顾。李三宏就当起了老人们的“临时子女”，为他们提供贴心服务。5号楼5单元的韩敬贵老人今年76岁，由于腿脚不便，现在无法出门，买菜买药就成了难题。李三宏得知后，承担起老人“子女”的角色，主动上门为他送菜送药，打扫卫生，让老人既感动又暖心。
“我只要平时有时间，都会主动上门看望空巢、独居老人，陪老人聊聊天，打扫一下卫生、买一些生活用品，多一些人陪伴，老人的精神状态就完全不一样了。”李三宏说道。
有的居民看到李三宏腿脚不方便，让他多歇会儿，他总是笑着说：“没啥，我能做到的也都是小事，只要能帮到大家，我心里就满足了。”