太原警方深化"放管服"改革 智慧警务服务区办事真便捷

16.10.2020  07:47

  在“微车管所”只用几分钟就能完成驾驶员换证体检,而且体检数据同步上传;坐进拍照机,可随时拍摄办理护照、身份证、驾驶证等不同证件所需要的照片;使用车驾管业务受理机,简单几步,就完成了违章查询、违法缴费等业务办理……10月15日,记者受邀来到市政务服务中心市公安局新建起的智慧警务服务区,体验了全新自助服务设备带来的高效便捷。

  位于市政务服务中心北区近200平方米的智慧警务服务区,在9月初投入使用,配置警务自助机18台,加上2018年在东区配置的7台,目前,市政务服务中心共配置警务自助机25台,涵盖出入境、交管、户政等39项公安业务,是全省面积最大、功能最强、公安业务最集成的智慧警务服务区。从9月初至今,该智慧警务服务区已办理业务2100余次,接受查询1.5万余次。在智慧警务服务区中,最新引进的“微车管所”功能强大,吸引了大家的注意。“在这1平方米的小格子里,就能完成体检?”“不仅能完成体检,而且与医生的就诊平台联网,医生会在第一时间把体检结果传输到相关警务平台。”得到工作人员肯定的答复,不少人迫不及待地上前体验办理。

  “请扫描身份证件”“输入手机号码”……体验者在电脑的语音指示下,一步步完成了体检操作,全程仅用时5分钟。“这自助机可太方便了!

  除了交管业务,打印“无犯罪记录证明”也是群众常用的一项功能。市公安局行政审批支队窗口负责人王力群介绍,有需要的市民可以携带本人身份证到市政务服务中心自助打印,如果是山西户籍的居民,即便身在国外,也可以关注微信公众号“山西公安”直接复制打印,免去了来回奔波之苦。

  近年来,我市警方不断深化“放管服”改革,以科技兴警为抓手,不断创新工作机制、优化营商环境、完善服务举措,以市政务服务中心为主阵地,持续加大智慧警务建设力度。作为全省首批警务自助试点,自2018年以来,全市已经在派出所、社区、警务站以及人员密集场所配置警务自助机12种共计111台,有效缓解了警力不足与群众办事多、办事慢、排长队之间的矛盾,打通了太原公安“一网通办”服务群众的“最后一公里”。