改签机票骗术升级 骗子主动汇款钓走两万余元

    打算改签机票，碰巧收到"航空公司"发来的"航班取消"短信，不仅无条件改签，还赔偿300元钱。1月20日，市民王女士在一家自助银行收到对方汇款时，在"客服"步步诱导下被骗走两万余元。

    航班“及时”取消了

    前不久，家住兴华街的王女士在网上订了一张飞往长沙的机票。1月20日，因行程有变，她拨打网站的客服电话咨询改签事宜，得知需要补足差价，她打算再考虑一下。几分钟后，她“幸运”地收到了“海南航空”发来的短信，说她订的航班因起落架故障已取消，可以办理全额退款或无条件改签，对方还赔偿300元钱。王女士喜出望外，赶紧拨打短信中所留400开头的“客服电话”咨询。

    电话接通后，一名自称海南航空客服人员的男子说，先领赔付金才能办理改签或退票。按照对方的提示，王女士来到附近一家自助银行收取对方的汇款，其间一直与“客服男”保持通话。王女士按要求将银行卡插入取款机，把卡号告诉“客服”并等待确认，不一会儿，卡内果然多了100元钱。“客服”说，这张银行卡的余额不达标，只能汇入100元赔付金，并向王女士询问具体余额，王女士如实告知卡内并没有钱。

    王女士并不是贪便宜的人，她只想改签机票，不打算要剩下的赔付金了，但“客服男”表示，航空公司有严格的规定，缺一个环节都不行。“多少钱算达标？我存3000块钱可以吧！”为尽快解决此事，王女士往卡里存了钱，然后按照“客服”的提示继续操作，稀里糊涂地把3100元全转走了。

    “客服”巧言骗术升级

    王女士第一次在网上买机票，也是第一次使用银行的自助设备，但她很快反应过来“其中有诈”，却没想到这只是开始。“客服男”通过一番“查询”，承认这是自己的失误，并承诺会如数退钱，但需要王女士重新提供一张银行卡以接收退款，且卡内余额需大于之前“误操作”的3100元。

    为了挽回损失，王女士照做了。问清楚卡内有5000元后，“客服男”说已把退款验证码发送过来，但王女士查看手机，却没收到任何信息。“客服男”解释，这种情况很普遍，通常是银行系统繁忙没能及时发送，可以进行一笔转账，金额大于账户余额即可，这时银行会发送一个转账失败的通知，此前的验证码也可以收到了。王女士半信半疑，但对方很快打消了她的疑虑。“你账户里有5000块，可以转一下5100块，自然会交易失败，不会有损失的。”

    王女士觉得是这么个道理，便在 ATM 机前给对方提供的账户转账5100元，没想到居然成功了。正常情况下，事情发展到这一步，当事人怎么也该有所警觉了，但焦急万分的王女士一心想挽回损失，便又落入了下一个圈套。

    头脑一热再入陷阱

    “客服男”说，这是因为公司财务系统和银行自助设备的系统发生冲突，建议她换张卡到柜台操作，并“提醒”卡内余额要大于两笔退款的总和。王女士头脑一热，拿出了最后一张存有两万元的银行卡。“客服男”“登记”卡片信息后，告诉她按照上一次的道理，转账20100元即可，待柜员提示转账失败后收到验证码再联系。王女士照做了，结果又是转账成功。银行工作人员了解到事情经过，告诉她被骗了。握着被掏空的银行卡，王女士赶紧拨打“客服男”的电话，却已经联系不上了，随即到汇丰责任区刑警队报案。

    令王女士一直想不明白的是，后两次输入的转账金额明明大于余额，钱怎么就被成功转走了？

    民警建议她打出银行卡的流水记录查看，结果发现，就在她准备转账时，有人向她的账户内及时打入了100元钱，两次均是如此，很明显是不法分子所为。目前，警方已对此案展开调查。