小窗口做到大服务——质监站服务窗口  

      服务窗口是群众和企业与政府职能部门打交道的一个重要渠道。窗口虽小，责任重大，是群众最直观感受政府职能部门工作作风的地方，也最能真真切切地体会到政府职能部门的服务水平和效率。

      省林业建设工程质量监督站服务窗口，紧紧围绕“服务基层、服务群众、服务企业”的要求，严格执行林业厅窗口服务六项制度，并依据《绿化工程设计、施工、监理单位资质》地方标准和有关规定制定出台了《绿化资质办理程序》等十项制度，做到廉洁、高效、公开、便民。监控下运行，阳光下作业,实行窗口统一受理、统一传递、统一发证，服务窗口自2013年运行至今已办理各类资质年检与技术岗位证书3000余份，无任何差错。努力实现“零距离”指导、“零差错”办理、“零关系”办事、“零利益”服务。让小窗口做出大服务。

    “前台审批，后台回访”是质监站服务窗口的一大亮点，积极做好服务回访工作，广泛征求服务对象的意见建议，不断改进工作作风，提升办事人员对审批工作的满意度，提高窗口审批运行质量和办事效率，提升企业和群众的满意度。