二维码除了能付款 竟然还能够识别线下客流？
联商网消息：以往二维码除了能够付款外，几乎只是用来扫码交好友聊天。如今，它又添加了一项新功能，识别线下客流。
6月8日，口碑发布的一套综合体O2O解决方案显示，消费者扫描口碑码后，就可以在线上店铺看到商圈内的活动，品牌商优惠、 积分、会员、停车券等信息与服务内容。
目前全国有超过5000多家商业购物中心，在线下竞争激烈的当下，各家购物中心都在做新营销尝试，而一个小小的二维码将带来新的转机。
对于综合体而言，用户扫码后，通过口碑5000种用户标签，就能快速识别这个用户。而口碑码，则是一个把线下客流带到综合体线上店铺的入口。
线下客流“痛点”
来自《中国投资参考》的数据显示，中国的商业购物中心每周大约要迎接5400万名顾客。很多综合体尽管有着庞大的线下客流，但是目前他们并没有办法很好地识别与运营这些线下流量。他们不知道消费者是谁，有什么购物偏好，也不知道怎样才能更好地进行服务。这样就导致了很多低效的促销，靠全场打折来引流，而消费者却早已对此麻木。
口碑综合体业务总监陈章庆表示，口碑码是一个把线下客流带到综合体线上店铺的入口。“消费者扫码后，就可以在线上店铺看到商圈内的活动，品牌商优惠、 积分、会员、停车券等信息与服务内容。”
综合体最大的特征是业态丰富，因此各个业态之间的交叉营销是很重要的营销方式。借助口碑渠道积累的丰富的会员信息，综合体运营人员能够极为便利的实现交叉营销。购物中心未来可以借助口碑平台，进行更多趣味且卓有成效的交叉营销活动。
借助大数据管理
此外，综合体可以借助口碑大数据进行品牌商管理。口碑码后台积淀的数据也能够为综合体提供招商决策或者品牌商调整参考。
用户画像不仅可以帮助综合体做精准营销，这些数据也可以帮他们做招商决策。通过“支付即双会员“，综合体可以看到哪些品牌商受哪些消费者群体的欢迎。比如，他们洞察了解到购物中心内90后比较多喜欢“网红” 品牌，因此去招募一些年轻品牌进驻。
购物中心可以根据口碑的大数据调整业态，优化店铺业态。通过口碑的后台，他们可以看到客流趋势，用户停留时长的地方，商圈热力图，客流来源等维度的数据。可以把热门店铺分散到各角落，提高某购物中心的坪效，或者在客流停留最长的地方放活动物料 。
据悉，口碑已经为全国的145个城市，近2000家百货、购物中心、交通枢纽、景区提供解决方案，2017年计划服务3000家综合体。
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