“白菜价”包邮真不少 市民网购谨防超低价陷阱

    1元的棉衣、2元的运动鞋、3元的数码相机、几十元的手机……如此“白菜价”还包邮，一天能卖上万件。调查发现，网购日渐普及的今天，一些网上商家频频推出这样的“白菜价”包邮活动，引得众多买家抢购。业内人士提醒，很多买家以为捡到了便宜，殊不知已经中了骗子的“甜蜜陷阱”。

     调查：“白菜价”包邮真不少

    网购“双十一”活动当天，市民李女士在网上无意中看到一件9.9元包邮的羽绒服，抱着试一试的心态拍了两件。“下单后卖家便失去联系。”李女士说，由于卖家迟迟没有发货，到了发货时限，下单时付的款退了回来。市民王女士也遇到过类似情况，“花1元钱拍了一双运动鞋，却一直收不到货，上网查看时，才发现这家网店关门了。”王女士说，幸亏只是1元钱，要不损失就大了。

    12月2日，记者在某网购平台以限价方式搜索0元至10元包邮商品，发现有2.93万件商品。其中不乏羽绒服、家居饰品、儿童玩具、化妆品等。其中一家销售钢笔的商家在店铺首页打出“专柜正品，买一送十，特价包邮”的标语。在宝贝详情中，卖家还用大大的黑体字提醒：“急需者勿拍，有疑问者勿拍。需要直接拍下就可以，旺旺聊天不回复。”虽然卖家的旺旺在线，但当记者想要与其交流时，旺旺自动回复：“亲，一元包邮，名额有限，全部电脑控制，拍下还可参与抽奖，欲购从速。”买家评价中，多是“怎么还不发货”“骗子，大家不要上当”之类的留言。

    质疑：这些卖家图个啥

    这些卖家如此折腾究竟图什么？采访中，不少市民有这样的疑问。“‘白菜价’包邮商品背后无非有5种情况：刷信用冲钻、套取买家信息、处理瑕疵品、赔本赚吆喝、参加电商平台活动。”在淘宝网开店的市民卢女士说，市民如果遇到前3种情况要特别小心。

    卢女士说，按照电商平台的规则，同一商品在被搜索时，信用度高、销量高的会被排列在前，因此店铺等级成为卖家销量的关键，而等级又需要销量来提升。“超低价是吸引买家的‘利器’。”卢女士说，通常的做法是设置超长的收货时间，等买家拍下后，就以各种理由不发货，甚至设置旺旺自动回复，多数买家会因不耐烦而退款，这样店铺刷了销量又没有损失。在经济上，买方没有损失，所以很少会投诉。“不排除有这样的情况，以‘白菜价’包邮吸引顾客，借机套取买家的信息。”卢女士说，买家下单付款后，卖家可以获得准确有效的用户收货地址。虽然交易最终取消，钱款退回，但买家的姓名、地址、电话却被不良商家获取了。这些人会将收集的买家信息卖出去，获取利益。

     消协：莫贪小便宜吃大亏

    “如果平台发现商家以‘白菜价’包邮等方式刷信用、套取买家信息等，平台将予以处罚或封店。”某电商平台的工作人员表示，平台上产品定价多是市场行为或卖家决定的，管理存在难度。

    “在超低价交易中，消费者看似没有经济损失，却暗藏安全隐患，不排除部分卖家是以超低价为诱饵套取个人信息。这些信息如果被倒卖出去，消费者可能遭遇电话诈骗、网银诈骗等。”市消协的工作人员提醒，近年来，因信息泄露导致的人身财产损失案例很多，甚至有上升趋势，“网络购物需谨慎，消费者应对网购商品的价格有基本的识别能力，不要贪小便宜吃大亏”。

    市消协的工作人员介绍了几种“超低价陷阱”的特征：商品价格低得离谱，连邮费都不够；商家信用等级一般不高；产品销量惊人，但评价者不多甚至为零；商家声明“别催发货，月底发货，不能等者勿拍”“旺旺爆了，没时间回复”等。