智慧新玩法 看飞凡如何让Mall走向非凡

30.12.2015  17:43

联商网消息:“圣诞狂欢夜”余音未了,“实体商业+互联网”场景服务运营商飞凡再爆震撼消息:步步高集团旗下32家购物中心将全面进驻飞凡开放平台!万达、步步高两大零售王牌竞相背书,400多家Mall热情拥抱,上线近半年的飞凡开放平台魅力到底在哪里?它将带领线下购物中心走向何方?

笔者一直密切关注飞凡发展,感觉飞凡为实体商业提供了最接地气的整套互联网解决方案:不仅短期内解决了制约Mall发展的瓶颈——人气不足问题,让很多购物中心再现人气爆棚的盛况,而且还将根本解决购物中心招商难、同质化难题,并且在多方联动、消费金融、精准化运营等方面极具想象空间,让Mall未来的前景不再暗淡。

具体来说,飞凡开放平台已经开始层层深入地影响和改变Mall未来,让一些优秀的购物中心的明天真正精彩非凡。

智慧新玩法,体验营销引爆Mall销售。

刚刚过去的圣诞节,飞凡商业联盟联合全国100座城市200多家购物中心打造“飞凡商业联盟 全国百城200+购物中心 圣诞狂欢夜”主题营销活动,平安夜当天客流量达2400万,营业额大幅飙升,而飞凡APP当天的下载量也突破100万,截至目前,飞凡APP下载量已突破720万。另外,飞凡APP当日总访问量高达2亿,摇一摇破亿次。

无疑,此次活动可能是2015年中国购物中心领域举办的规模最大的一次主题狂欢活动,人潮涌动的场面、欢快热烈的场景令人惊叹,生生创造出了零售业“冬天里的春天”。

活动的火爆、飞凡的受欢迎程度源自它模式和功能的创新。飞凡的找店、排队、停车、电影等智慧功能直击了长期困扰消费者的停车难、找店难、排队难等诸多槽点,让逛街变得轻松惬意、自由自在;“红包雨”、“精彩闪购”、“超值换购”、“幸运抽奖”等创意玩法则赋予入驻购物中心更多的社交、娱乐色彩,回归Mall好玩、有趣味、亲民的本性;平台与商家的优惠接力、循环让利则提升了消费性价比,为顾客创造了额外价值。

单从引爆圣诞营销的效果来看,飞凡是成功的,线上线下融合的玩法切合了新消费变革的方向,而互动式交流、全感观体验的打法,也深谙了购物中心转型方向,如果说购物中心是玩出来的,“飞凡+购物中心”就是天然的潮尚玩家,想不火都难。

强大供应链,招商平台夯实Mall稳健运营基础

营销对Mall而言,相当于没有硝烟的战争,而战争的胜负取决于综合国力,对Mall来说,这种综合国力就是业态、品类、品牌、商家等资源,资源优厚、组合得当,营销才能起到最佳引爆效果,否则难免陷入巧妇无米的窘境。

在零售业整体困难的时下,各种渠道极大丰富、竞争激烈,招商对很多购物中心来说,都不是轻而易举的事,甚至是不少Mall的死穴。当前,我国的购物中心增速突飞猛进,供过于求,而品牌、商家日益成为稀缺资源,优秀品牌、商家更是珍稀。所以我们看到,很多购物中心因为招商进程缓慢而一再推迟开业时间,勉强开业大量空场的也不在少数,少数幸运的填满了场子,也难逃脱千店一面的同质化,而没有自己的优势和特色,就只能在低水平价格战的泥潭中挣扎,纵然营销做得再出色,恐怕也是救急不救穷,事倍功半。

飞凡全球招商平台”则可以很好地解决这一问题。在笔者看来,这也是飞凡开放平台与其它智能化场景服务平台的最大不同之处。飞凡全球招商平台注入了与万达广场合作的8000多个品牌,以及300余家合作购物中心的品牌资源,而且,它还在向全球招募商户,致力于构建全球最大的品牌库。据称飞凡全球招商平台依托大数据分析,具备自动推荐资源与渠道的功能,无疑使品牌商和购物中心的匹配更精准,更好地实施供需对接。

笔者认为,飞凡全球招商平台可能比营销平台的意义更重大,因为营销是锦上添花,解决的是购物中心发展问题;而招商则是雪中送炭,解决的是Mall的生存难题。万达广场实施“轻资产化”转型之后,扩张速度急剧提升,2016年将有56家万达广场开业,预计2020年将超过500家。刚刚达成战略合作的步步高商业集团也是一个快速成长的零售巨人,在两强的联合推动下,飞凡招商平台的“资源洼地”效应不可小觑,未来,入驻Mall的招商将不会再是难题,调整的选择也会更多。

既解决Mall的生存问题,又为购物中心发展锦上添花,飞凡开放平台的优势无疑极具竞争力,这可能也是它上线数月,就有近400家购物中心入驻的原因。

如今,互联网已成经济社会发展的“水电油气”,互联网+也已上升为国家战略,实体零售互联化也被视为未来方向、发展路径。但显然,实体零售的互联网+不是简单的电商化,它需要互联网的思维、技术、运作手法,更需要真正懂得消费者,亲民接地气,能真正落地,继万达广场等数百家Mall,步步高购物中心的加盟无疑强化了飞凡的这种特质,接入更多的购物中心,让入驻Mall的未来精彩非凡。不难想象,这种“飞凡开放平台+实体商业”的互联网+模式不仅将对购物中心走出困境产生强大推力,亦将整个零售业的持续转型升级产生重大影响。