3•15热线连听众普及食药安全知识

　　今年的3•15消费者权益日在“品质消费，美好生活”的主题中拉开帷幕,为了更好地解答和消除消费者的诸多疑问，3月14日省食品药品稽查总队副队长郭东走进山西晚报新闻会客厅，通过热线电话、微信、微博、客户端直播的方式与读者连线互动，倾听消费者的心声。
　　郭东在新闻会客厅现场与读者连线互动的同时，对消费者提出的相关疑问进行了维权知识普及。
　　郭东提示，购买食品药品遇到被骗的情况，可以拨打12331举报投诉，在省市两级食品药品投诉举报信息化系统基础上，截至2017年年底，我省已建成125个县区投诉举报信息化系统并投入使用，实现了省市县三级全覆盖。“我省鼓励消费者参与到食药安全投诉举报中来，举报问题最高奖励20万。”郭东介绍，我省一并将食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品举报奖励纳入制度中，鼓励了解行业内幕的知情人士主动揭发。为了保护这些知情人士的举报行为，特别创设了匿名举报奖励，即凡是举报人认为其举报行为可能损害自身安全的，可以不提供真实姓名，不提供身份信息，采用双方约定的方式方法，领取奖励时，按约定方式领取即可。（陈晓红）