山西联通114火车票预订业务发展迅速

01.11.2016  12:37

              自2015年11月我省开通上线全国火车票查询预定服务以来,各市紧紧抓住元旦、春运、小长假、暑期高峰等重要时点,制定本地业务落地宣传推广实施方案,充分利用移动互联网等宣传渠道,重点针对不熟悉网络购票或电脑使用困难的客户,强化宣传114购票通过话务员人工进行服务,免除客户的操作与准备。

              截至9月底,全省114火车票预订业务查询次数达到近5万次,成功出票12453张。目前,正进行114微信公众号的火车票预订业务开发工作,为用户提供多渠道预定服务。(山西联通沈慧萍)