“火车月票”再掀出行热潮引发的感慨

13.11.2014  16:42

太原火车站昨日介绍,该站推出太原至古交火车月票一个月以来,已有160余名旅客办理了月票,乘火车往返太原、古交更加便捷与实惠。(11月10日太原晚报)

说到“月票”,大家都不会感到陌生,从城市公交车的公交月票,美容健身的美容月票,再到洗澡的洗澡月票,“月票”凭其省钱划算、方便快捷等优点,已深受广大民众衷爱。今天看到铁路部门“火车月票”的推广,已有160余名旅客办理了月票,不说使用上“火车月票”的旅客喜悦和开心,笔者也深深为之心慰。其这条新闻的价值,不仅让我们感受到了旅客的“享受”,更让我们感受到了另外两个字,那就是“彰显”。

首先是彰显了:民生。2011年,笔者到过古交,古交市作为太原市所辖的县级市,其每天都会有大量公司职员、个体商户、学生等往来于两市之间,而出行方式也成了两市民众最为关注的话题。过去,太原到古交的火车票单张的单程价格为4元或3元,如果从太原乘坐汽车前往古交镇城底,单程一次的费用差不多为20元,往返为40元。然而,现在铁路部门推出的月票制度,拿着月票就可以从一个专用通道直接上车,不仅大大减少了旅客的购票排除时间,更为高兴的是旅客花40元办理一张火车月票,一个月内可不限次数、不限时间乘车,非常划算。这样的举措无一不是聚集在民生二字上,这样的举措怎能不让笔者让两市民众高兴呢?

其次是彰显了:和谐。铁路作为百姓出行的首选工具,一直以来在尽最大努力地满足不同阶层民众的出行需求,特别是其在改革后推出的各种举措,皆在不断创新与完善为民利民的服务理念,意在利用民众对出行方便、快捷、舒适的追求、期盼心理,通过不断提高运输能力、改善设施设备条件、完善服务体系,让大家更深切地感受到铁路改革的新变化,从而进一步满足更多百姓的出行需要。而面对每天以学生和上班族为主的客流,为方便这些人乘车,铁路部门推出的“火车月票”,不光彰显了铁路部门为民亲民的“持续”体现,还彰显了铁路部门对构建和谐社会的独特贡献。

最后是彰显了:责任。我们常说,老百姓对一个服务质量的“感受指数”,是他们评价这个企业的参考依据。这个“感受指数”从哪里来?就从百姓对自己的实惠利益的变化中来。而铁路部门一个个温暖民心的好政策接连出台,一项项惠及百姓的措施频频到位,一个个“民生大礼包”正逐渐变成人民群众看得见、摸得着的实惠,广大民众“幸福指数”节节攀升。正因如此,笔者感到,“火车月票”的推出,充分体现了铁路部门更加细心、更加用心服务广大百姓的责任,也反映了铁路不断发展是让老百姓过上更加美好生活的根本目的,让人闻之感动、为之感慨。

如此说来,“火车月票”再掀出行热潮,给我们带来的不仅仅是感动、感慨,更多的是理性的思考。在笔者看来,与过去相比,今年的铁路民生工作更注重“普惠”,更强调“幸福”。这也标志着铁路部门正在从“解困民生”,逐步走向“幸福民生”,一个“升级版”民生路线图已经清晰地展现在我们的面前,也唯有如此,心系群众,真诚为群众从点滴做起,关注每个细节,才能真正提升工作质量,赢得百姓的拥戴。 张城君