主动维护消费者合法权益 我市首家景区投诉站挂牌成立

　　这两天，如果您到太原古县城游览，就会发现游客服务中心的墙上多了一块“太原市消协投诉站”的牌子。消协工作人员告诉记者，这也是该协会在我市景区设立的第一家投诉站。

　　关注民生、服务发展、拉动消费……消协相关负责人介绍，在景区设立投诉站，就是为了畅通消费者投诉反映渠道，方便消费者就近维权。同时，市消协与景区联动，搭建沟通平台，发挥桥梁作用，推动行业自律，督促景区、商家更加注重服务质量和售后服务工作，主动维护消费者合法权益，及时化解消费纠纷，净化消费市场环境，创造更加和谐、安全、健康的消费环境，促进经济高质量发展，让消费者满意和放心。

　　“投诉站的设立，也将提高太原古县城的美誉度，提高广大游客的幸福感、获得感与安全感。”太原龙投云际文化运营管理有限公司相关负责人表示，投诉站成立后，将继续秉持消费者至上的原则，积极发挥市消协太原古县城投诉站的作用，强化对商品和服务的社会监督，认真聆听并处理消费者的投诉意见，维护太原古县城消费者的合法权益。