永济市国土局三项措施做好信访工作

为做好抗战胜利70周年纪念活动期间信访工作，根据永济市信访局《关于做好抗战胜利70周年纪念活动期间信访工作实施方案的通知》的文件精神，近日，永济市国土局采取一系列措施加强信访工作。

一是开展矛盾纠纷排查化解活动。组织开展矛盾纠纷大排查大调研大化解活动，对非正常上访的重点人员，全部纳入视野，随时掌握人员动向，确保把人员稳控在当地。对排查出来的矛盾纠纷，落实领导包案制度，明确责任领导、责任股室、责任人员和化解时限，采取有效措施把问题解决在基层，确保实现非正常访“零控制”目标。

二是开展领导干部接访下访活动。加强接访工作力量，做到随来随谈，应谈尽谈，通过采取定点接访、重点约访、带案下访、联合接访和领导包案等方式，组织领导干部面对面接待群众，了解情况，倾听诉求，解决问题。

三是认真做好值班应急准备工作。从8月20日至9月5日，要求严格执行24小时专人值班和领导干部带班制度；实行信访信息每日“零报告”制度，每天17时前上报信访局，做到有事报情况，无事报平安。对发现的问题，要及时做好与政法委的沟通、协调和处置等工作，对因瞒报、迟报漏报信息、贻误处理时机，造成严重后果和恶劣影响的，将严肃追究有关人员的责任。