杏花岭区残联开展残疾人托养服务评估

24.09.2020  04:11

  杏花岭区残联配合区财政聘请的第三方绩效评估机构对2019年残疾人托养服务进行评估。因疫情影响评估工作延期启动,但我区做足前期准备,做好上门预约,以入户评估为主、电话调研为辅,对随机抽选的一百户残疾人家庭进行为期一周的服务评估。
  9月14日启动评估工作以来,工作人员对每一户残疾人家庭询问服务内容、服务时间、服务态度、项目满意度等,记录残疾人及家属的意见建议。
  走访过程中,享受服务的残疾人和家属对承接机构提供的家庭清洁、个人卫生、护理按摩、心理疏导、节日问候等服务表示满意,对国家出台的惠残项目表达感谢。托养服务对象杨师傅的爱人说,正是党和政府的关心、关爱和一系列助残扶残政策的实施,更多的力量进入了他们的家庭,市区领导的调研慰问、托养工作人员的上门服务、残联无障碍改造和社区帮忙从残联申请的轮椅等服务,让残疾人杨师傅感受到了不是亲人胜似亲人的尊重与关怀,使生活照进了阳光。

来源:太原市杏花岭区残联