12年15次重装9次改造 苏宁长宁店如何引领零售变迁
联商网消息：近期淮海路太平洋百货、五角场大西洋百货相继关门，老牌百货发展现状堪忧。在新商业模式和业态迭起的背景下，社交化、休闲娱乐化、体验式等特征更加突出。
《联商网》发现近期苏宁中山公园长宁店正在“歇业”。据苏宁方面相关负责人透露，目前苏宁长宁店关门重装，将在4月14日重装开业，门店内部的品类和格局在做相关调整。
苏宁长宁店已经有12年的历史，这次是如何通过“半年一小调一年一大改”的方式来引领零售行业变迁？
每年一或两次重装改造
《联商网》了解到，中山公园商圈是曾经是沪上第一家电商圈，位于该商圈的苏宁长宁店是上海苏宁四大门店之一，从2005年10月开业，是上海家电市场具有代表性的家电市场门店之一，在过去的12年中这家店已经重装了15次改造了9次，以平均一年两次的频率进行升级换代。
苏宁告诉《联商网》，长宁店平均每次重装占用半个月到一个月的时间，就要损失销售上亿元，而还要坚持改造重装的原因是长宁店在销售市场前沿起到了引领作用，所以门店不仅仅盯着短时间的销售，而是不断升级换代，保持长久的吸引力。
据了解，随着近年来苏宁的互联网转型和多品类发展，苏宁在线上增加相关品类的同时，也在强化线下门店的体验功能。例如，在2015年苏宁线下门店增加了苏宁超市、海外购、母婴产品等品类；在2016年线下门店则重点改造了老板“厨源”、美的、林内等生活体验馆，增加线下门店的体验功能。
（消费者在苏宁易购门店的餐饮课堂活动）
“近期关门的百货店有一个共性就是多以老品牌为主，款式陈旧，并且店内也缺少相关服务，再加上业态单一，没有竞争力。”一位业内人士评论道，在新商业模式和业态迭起的背景下，老旧百货公司不转型就只能被淘汰，只是时间问题，只有不断跟上时代进行升级才能屹立不倒。
增加优趣体验馆 重装门店多举措重体验
据了解，这次改造，苏宁旗下首个智能产品独立零售品牌新奇特“YOUQU优趣”也将落地于苏宁长宁店，并将在4月14日开业时与消费者见面。
（苏宁易购YOUQU优趣体验厅）
《联商网》了解到，“YOUQU优趣”基于苏宁强大的渠道优势，在全球范围内网罗国际最前沿的新奇特产品，为消费者提供免费体验。其产品包括最前沿的VR、机器人，再到以无人机、智能数码视听、智能手表为代表的智能穿戴产品，再到以智能夜灯、智能睡枕为代表的实用小电器。
很显然，这些“黑科技”产品更受年轻消费者的青睐，在丰富门店品类扩大智能产品市场的同时，也增加了门店的体验功能。而类似的设置在苏宁云店内也是个案例，例如苏宁还设置了厨卫餐饮课堂专区，通过各式各样的互动活动，让消费者在休闲娱乐中体验到厨卫产品的功能。
据苏宁相关负责人透露，在414苏宁重装开业当天，苏宁还将放大招，引进的直升机、旋翼机等“新品类”开放线下展示和预约体验，而苏宁的网红“苏格拉宁”小狮子也会以不同场景进行主题式布展，与消费者进行互动。
而这一系列举措的背后，则是苏宁线下门店深耕体验的意图，随着零售业正开辟商业市场新领域，线上线下融合、社交化、休闲娱乐化、体验式等特征更加突出。
“实体店光触网是不够的，这仅仅是满足了消费的基本配置，更要好玩好看，才能够获得90后的青睐。”苏宁方面相关负责人表示。