这十种格式条款不公平 提醒消费者注意维护自身合法权益

23.01.2021  09:48

  1月22日,省市场监管局发布消息,经该局组织法律专家团队评审房屋装修、二手车交易及校外培训等行业的200余条不公平格式条款,现公布十种典型不公平格式条款,提醒消费者注意维护自身合法权益。

  一是利用未支付工程尾款规避保修义务。内容为:工程验收七日内甲方(消费者)未支付工程结算款视为自动放弃保修及维修的权利,且乙方(装修公司)保留追讨欠款的权利。

  二是利用条款规避按期竣工责任。内容为:乙方(装修公司)提出合理的工期顺延要求甲方(消费者)不予签字确认的,工期顺延。

  三是利用格式条款缩短保修期限。内容为:装修质保期自竣工验收之日起12个月。

  四是合同条款约定不明确。内容为:验收标准依合同约定的相关标准执行,但合同中并未约定施工标准及验收标准。

  五是以合同条款规避质量保证责任。内容为:所购车辆若非发生命案、火烧、水泡、重大事故四种情形,乙方不得退车。

  六是以合同条款规避经营者义务。内容为:该车辆是二手车辆,里程表公里数仅供参考,不能认定为真实公里数,乙方(消费者)需认真加以确认,甲方(经营者)不承担任何责任。乙方在交付定金前,可任意对车辆全方位检查,如有任何不满意的地方可不选择该车。而乙方一旦交付定金或车款即表明已经完全了解和认可此车,甲方不对该车保修进行承诺。

  七是经营者以现场验收为由免除质量保证责任。内容为:车辆验收应于交货当日在交货地点进行。乙方(消费者)未提出异议,则视为甲方(经营者)交付的合同车辆的质量符合本合同的要求。

  八是宣传内容与合同条款不一致。某二手车交易平台宣传标语是:30天无理由退车。但合同格式条款为:合同约定的重大事故、火烧车、水泡车、命案车可以退车。

  九是利用格式条款免除经营者安全保障义务。某培训机构“家长须知”里写有:请您配合学校叮嘱学员遵守“学员须知”,注意安全,若因违反规定造成事故者,后果自负。

  十是利用格式条款避免经营者退款义务。内容为:报名后学员不得单方解除合同,学员单方解除的,一律不可退班退款。