（图文）元旦期间全局户证窗口竭诚为群众服务

为最大限度地方便群众，落实便民利民措施，分局人口管理大队组织各派出所窗口内勤在“元旦”期间放弃休假，积极开展便民利民服务，为辖区群众办户办证，特别针对外出回家以及平时无时间办理户口、身份证的居民，推出假日户籍窗口接待服务和电话短信预约办户办证服务。一是各派出所户政大厅、社区宣传栏提前贴出通知，公示在节日期间为群众办户办证的具体日期及时间。二是对老、弱、病、残等弱势群体倾斜服务，对有特殊需要的居民由户籍内勤和社区民警上门服务。

节日期间，我局共为居民办理户口1人次；受理制作二代身份证14人次，发放二代证24人次；解答群众各种咨询11人次；为急需的群众开具户籍证明5人次；办理居住证4人次，极大方便了群众。