【便民服务】秩序、事故、车管三大业务便民措施

          为简化优化公共服务流程方便群众办事，结合我市实际，太原市公安局交警支队就涉及百姓利益的有关秩序、事故、车管三大业务，今日上午在太原市公安局召开了新闻发布会，提出如下措施。

    问 ：“警官你好，我的车突然多了其他地市的违章，我看了违法图像是被别人套牌了，我该怎么办呢？？？急，在线等。。。”

    答 ：您好，太原交警支队秩序处从群众利益出发，设身处地为群众着想，变群众奔波为内部流转，采取了以下便民措施：一是在秩序业务大厅设立了专门的机动车套牌案件受理窗口，开通了接待专线电话，确定专人负责接待报案群众；二是明确要求接群众报案后经审核无误的2个工作日内转递至违法行为发生地交警部门、接我省其它地市支队转递报案，经签收审核无误后，2个工作日内办结；三是秩序处在受理套牌案件后，充分利用科技手段，全部将涉案车辆录入缉查布控系统，全力打击涉案套牌车辆，保护群众合法权益。

      问 ：“你好，非现场200元以内，还不计分的违章，不带了跑交警队了，能网上交么？”

      答 ：您好，为提高办事效率，缩短群众办理时间。本人携带身份证到各大队窗口进行办理，面签后许多交管业务的办理由“面对面”改为“键对键”。为“面签用户”开通本人、本车在本市区域内发生的非现场200元以内、不计分的简易交通违法网上自助处理服务。年底前，拓宽至“本人、本车在本省内发生的非现场200元以内、不计分的简易交通违法”。

        2015年12月25日，交警支队互联网交通安全综合服务平台正式上线，同时支队在车管处业务大厅、城区各大队车管分所全面启动了面签服务，为前来办事群众进行面签。目前，我市面签市民共8万余人。
    问 ：“同志您好，我有个问题，一直听说有快处，说事故很快就解决完，不会拥堵道路，能不能麻烦您讲解一下？到底怎么办？还有去哪里办，谢谢您！”

    答 ：您好，2016年11月1日起，在市辖区内发生交通事故仅造成财产损失、车辆可以自行移动的，当事各方可以在确保安全的原则下，自行对现场拍照、自行撤除现场，到就近的交通事故快处快赔服务中心或者交警大队处理。 对应当自行撤离现场而未撤离的，交通警察应当责令当事人撤离现场；造成交通堵塞的，对驾驶人处以200元罚款；驾驶人有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。
    各快处中心地址：
      1、荣达道路交通事故快速处理理赔服务中心，地址：迎泽区南内环东街与建设路交叉后往东800米路南侧，电话：0351-6161619
        2、极限道路交通事故快速处理理赔服务中心，地址：晋源区新晋祠路686号，电话：0351-6181111
      3、清徐县道路交通事故快速处理理赔服务中心，地址：清徐县307国道罗家庄路口旁明升汽修厂院内，电话：0351-2967110 / 0351-2967776

    问 ：“警察同志，我今年已经63了，以前每年都要去体检，听说今年不用了？是这样的么？麻烦您告我一下。。。”

      答 ：您好，新的《机动车驾驶证申领和使用规定》实施以来，调整老龄人体检、残疾人驾车条件。

    （1）放宽单眼视力障碍群体申请小型汽车驾驶证身体条件。
        2016年4月1日之后：单眼视力障碍，优眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表5.0以上，且水平视野达到150度的，可以申请小型汽车、小型自动档汽车、低速载货汽车、三轮汽车、残疾人专用小型自动档载客汽车准驾车型的机动车驾驶证。
    （2）放宽上肢残疾人申请小型汽车驾驶证身体条件。
      2016年4月1日之后：手指末节残缺或者左手有三指健全，且双手手掌完整的，可以申请小型汽车、小型自动档汽车、低速载货汽车、三轮汽车准驾车型的机动车驾驶证。另外，如果一只手掌缺失，另一只手拇指健全，其他手指有两指健全，可以申请残疾人专用小型自动档载客汽车准驾车型的机动车驾驶证。
    （3）调整老龄人体检条件。
      2016年4月1日之后：年龄在70周岁以上的机动车驾驶人，应当每年进行一次身体检查。

      问 ：“警察叔叔，每次考驾本都要去太原市，我们县里多会儿才能考啊，跑的不要太远啊。。太麻烦了嘛”

      答 ：您好，为实现业务覆盖，方便群众，推动向具备条件的县级车管所下放、延伸小型汽车、小型自动挡汽车、残疾人专用小型自动挡载客汽车驾驶证考试业务以及其他机动车驾驶证的科目一考试业务，方便群众就近考试。年底前，实现30％的县（区）可办理上述驾驶证考试业务。

      因条件有限，目前古交车管所可办理科目一考试、科目二考试。科目三考试正在调试，预计年底前开放。
      清徐车管所可办理科目一考试、科目二考试、科目三考试。
      阳曲车管所可办理自助科目一考试、科目二考试。科目三考试正在调试，预计年底前开放。

      问 ：“警官您好，我是一名外地的大车司机，现在因为扣分需要培训，可以在咱们这里学习补分么？谢谢”

    答 ：考生可在户籍地或居住地学习培训、报名考试、领取大中型客货车驾驶证，并可以异地补换领、审验驾驶证。2016年4月1日之后：所有车型驾驶证均可以在居住地提出申请。

        2016年6月底前，开通“交管12123”手机APP服务；2016年9月底前，在全市推广机动车驾驶人自主约考服务；年底前完成互联网交通安全综合服务管理平台机动车号牌自编自选、电子监控处理和罚款缴纳等业务推广应用。
        从2016年5月交通安全综合服务平台手机APP“交管12123”正式上线。广大群众足不出户，只需登录平台并注册用户，就可以办理①机动车补换领牌证、②机动车检验预约、③驾驶证考试预约、④补换领驾驶证、⑤体检/提交身体条件证明、⑥电子监控处理、⑦变更联系方式多项交管业务。
        太原车管所于2016年4月份已全面实现机动车驾驶学员通过在互联网平台自主预约考试。机动车驾驶学员在互联网注册或者车管所窗口面签以后，登录“互联网交通安全服务平台”网站或手机APP，根据各考场的考试计划和考试时间自主选择考场，即可进行科目一到科目三的考试预约。
年底前完成互联网交通安全综合服务管理平台机动车号牌自编自选工作。

关于摩托车

        太原市交警支队车管所根据惠民政策的要求，在古交市车管所、阳曲县车管所已成功

推行了摩托车“带牌销售”，注册登记手续履行完毕可当场领取号牌，另，我市为进一步推行便民利民举措，方便群众需求，已在我市市辖区内草坪一大队车管所、小店二大队车管所、晋源大队车管所开通办理进口摩托车注册登记权限，群众办理完毕注册登记后，可通过20选1选号方式选取号牌，一周内拿到号牌。