长晋高速公司高平服务区积极做好国庆节期间服务保障工作

07.10.2016  12:35
为积极应对节日期间可能爆满的车流、人流量,长晋高速公司高平服务区科学筹划、提前部署,积极从安全、服务、环境卫生等处着手,多措并举,全力做好节前期间的服务保障工作。

一是深入开展节前安全大检查。重点对人员密集场所的消防、食品、油品安全进行了“横向到边、纵向到底”的“拉网式”隐患排查,及时消除各类隐患苗头,积极为顾客打造安全稳定的出行环境;二是全力做好文明便民服务工作。合理安排时间,采取集中培训的方式重点就文明礼仪知识进行了理论和实践培训,力争做到节日期间优质服务零投诉,同时,督促各经营单位节日期间备足商食品、汽修工具、油品等,安排维修人员对热水器进行维修保养,确保24小时开水供应;三是合理充实保安、保洁力量。认真总结往年经验,于车流、人流密集场所合理增加、调配保安、保洁人员,通过采取隔离墩分流、增设临时车道、加大清扫频次等举措,确保车辆停放井然、通行顺畅、场所干净整洁;四是美化亮化了辖区环境。组织人员对绿化带内的杂草枯枝、白色垃圾进行了清除、对场区陈旧标志标示牌进行了更新、对路缘石进行了刷漆维护等;五是严格落实假日期间24小时值班和领导带班制度。健全完善了重大节假日值班管理制度,要求值班人员必须24小时开通手机,确保信息联络畅通。

(韩波)