我市两项服务业标准化试点通过国家验收

　　近日，受国标委委托，省质监局组织专家组对老陈醋集团承担的“山西省东湖醋园旅游服务业标准化试点项目”和唐久超市承担的“太原市超市商贸服务业标准化试点项目”两个国家级服务业标准化试点项目进行评估验收。

　　在查阅资料、现场评估、询问交流等环节中，专家组按照《服务业标准化试点实施细则》要求，对两家试点单位服务业标准化试点工作开展情况分别进行了检查和评估。他们一致认为：两家试点单位领导重视、推进有力，试点创建工作能够有序开展；结合实际、突出个性，构建了符合工业旅游及超市商贸服务需要的标准体系；注重培训、强化考核，推动了标准体系的有效实施；全面实施、促进管理，试点工作取得良好成效，同意通过评估验收。

　　据了解，从2013年起，两家公司被国标委确立为国家级服务业标准化试点项目承担单位以来，省、市、区质监工作人员多次深入两企业，帮助企业建立标准体系，开展标准化人员培训，有效推动标准体系实施，两个试点企业工作质量及服务水平显著提升，顾客满意度均达到90%以上，效益提升的同时，也在当地企业中营造了追求质量、重视标准的良好氛围。市质监有关领导表示，将以此次评估验收为契机，继续推行“试点带动、品牌推广”的运行模式，鼓励企业申报标准化试点，重视品牌建设，充分发挥标准化对经济社会发展的技术支撑作用。（刘晓亮）