“朋友圈”购物留下证据好维权
29.07.2015 17:40
本文来源: 法院
西湖法院刑庭庭长杨承芙表示，现在微信里销售的假货已经形成产、供、销一条龙，手段相对隐蔽、传播面广、推广速度快，都是靠赚取差价来获利，他们瞄准的目标基本上是爱美、贪便宜、爱进口产品的人。由于微信“找朋友”不受地域限制，事发后不管是公安侦查还是后续的审查、核实亦或是被害人维权难度都加大了。
杨承芙认为，为了自身利益着想，广大消费者在选购商品时应尽量选择正规渠道，不要贪图便宜，等到身体“受伤了”才后悔当初。
杨承芙进一步指出，那些买到假货的人，应该拿起法律武器捍卫自身权益，别因为是熟人就觉得不好意思而自认倒霉，这样正中不法卖家的下怀，滋长了他们的气焰。而那些还在朋友圈里卖假货的人，别任意挥霍朋友的信任，让自己从此没了朋友还触犯刑法。
浙江浙联律师事务所律师朱觉明表示，针对利用熟人社会营销的个体微商、微店而言，由于个人很难获得销售药品等的经营许可，政策上对个人利用微信、QQ 销售药品等是限制的，若因此销售假药、劣药和不卫生的化妆品将可能承担民事、行政甚至刑事责任；对于低价所谓奢侈品，无论卖者和买者，都应警惕是否假冒商标。若奢侈品等产品标注“高仿”那就是假冒商标，若销售或转售，将属于“明知销售假冒商标的商品”，可能会涉嫌犯罪。
朱觉明分析说，个体微商缺乏履约的能力，也缺乏保障产品质量的机制，很难判断化妆品、保健品是否违规加入药品等危及健康的情况。
朱觉明认为，微信售假维权成本较高，相关部门监管可能也存在缺位，若发现售假行为，普通消费者应具备证据意识，及时固定微信QQ聊天、付款记录和收货凭证，据此果断维权，要求有关部门行政处理是成本较低的有效方式，也可援引《合同法》等法律进行维权诉讼。
王春 西法 责任编辑：陈伟
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