晋中局建立普遍服务运营质量沟通约谈机制

08.09.2016  21:17

  为进一步强化邮政普遍服务事中事后监管,提升监督工作效能,晋中市邮政管理局依据《邮政普遍服务监督沟通约谈暂行办法》,建立“晋中市邮政普遍服务运营质量沟通约谈机制”,全面规范沟通约谈程序与效果。 

  晋中局明确了对邮政企业进行沟通或约谈的事项范围,指出对落实国家局、省局工作部署的研讨、涉及邮政企业运营和发展的重大问题及民众普遍关注的公共事件、邮政普遍服务监管通报及企业运营服务情况汇报等事项开展不定期沟通;对行为轻微无严重危害后果的违法行为和需经由约谈方式进行教育和告诫的违法行为进行重点项目约谈,并严格按照法定程序组织实施并进行约谈后监督检查。 

  晋中局要求企业严肃对待各类沟通约谈,明确具体贯彻落实措施及责任部门,及时有效开展工作并上报管局。管局将沟通约谈情况及整改落实情况,列为对企业的管理考核内容,严格开展跟踪排查及问责追责工作,以切实提高晋中市邮政普遍服务质量。