榆次区道路运输管理所 开展公路执法服务大走访活动

23.11.2017  19:39

为提高我区公路执法工作的科学化、规范化、法治化水平,榆次区道路运输管理所将从2017年11月10日至2018年3月31日开展为期五个月的公路执法服务大走访活动。

此次活动重点围绕“五个强化”展开:一是强化政策服务,全面了解道路货运企业执行公路法规制度情况,把党中央、国务院促进物流业发展、服务群众出行的要求贯彻落实好;二是强化业务服务,主动向企业公布并介绍业务事项和办理流程、权力和责任清单,以及行政处罚和行政检查事项清单,深入推进各类违法违规执法行为的自查自纠和查处整治;三是强化需求服务,主动征求企业的建议和意见,建立沟通协商长效机制,全面落实“放管服”有关要求;四是强化行风监督,主动邀请货运行业从业人员作为行风义务监督员,广泛征询社会各界和人民群众的意见;五是强化服务监督,依托12328全国交通运输服务监督电话系统,不断提升服务水平。 该所负责人要求,要坚持问题导向,尽最大努力帮助服务对象解决问题,不断丰富和创新大走访活动的内容、载体和方式,确保大走访活动不流于形式,真正成为为群众解忧、为民办实事的民生工程。