长治市国税局“三个到位”助力“三证合一”政策顺利实施

09.10.2015  16:46
      为贯彻落实税务总局“三证合一、一照一码”登记制度改革工作,简化企业办证流程,优化纳税服务,营造良好的税收工作环境,长治市国税局主动作为,在积极做好“三证合一、一照一码”改革前期准备工作的基础上,紧抓工作重点做到“三个到位”,助力“三证合一”登记制度改革措施在全市顺利实施。       一是领导带头有力推进,安排部署到位。 高度重视“三证合一”登记制度改革推进工作,多次召开会议听取改革准备工作汇报,近日市局班子成员奔赴各基层联系点就“三证合一”工作进行现场调研,要求市县两级国税机关提升对“三证合一”改革工作的认识高度,广开思路、主动作为,以最优质的服务解决涉及国税业务问题。严格按照总局、省局统一要求和时间节点,明确职责分工,分解工作目标,细化工作措施,理顺工作流程,确保“三证合一、一照一码”改革的各项要求、措施落地生根。同时,切实加强与地税部门的沟通协调,加强对相关工作的统筹规划,就传递信息内容、注销清税等事项进行研究协商,确保各项工作有效衔接。         二是提升业务操作技能,培训学习到位。 及时将总局、省局文件下发至各基层单位,组织全市业务骨干共同学习探讨“三证合一、一照一码”登记制度改革业务操作重点问题和技术保障、金税三期核心征管系统“三证合一”登记业务操作手册等内容,加强组织窗口操作人员的业务培训工作,使其尽量掌握“三证合一”改革的基本情况、实施办法和具体操作等知识,尽快熟悉“一窗受理、一表登记、一套材料”登记新模式,确保工作顺利开展。结合税收征管规范、纳税服务规范等相关制度规定,进一步优化完善 “三证合一”工作后续税收征管业务程序,整合工作流程、简并工作环节、表单文书、压缩办理时限。根据业务开展情况,及时查找运行中存在的不足,认真研究分析并予以解决,持续提高“三证合一”后续业务工作效率。       三是着力营造浓厚氛围,宣传辅导到位。 全面搜集今年以来下发的“三证合一”登记改革制度文件,制作相关业务知识和办税流程等宣传资料和业务告知书,印发成册下发基层单位,便于纳税人及时准确办理后续业务。通过办税服务厅、门户网站、长治国税12366微信平台等各种宣传媒介大力宣传介绍“三证合一”工作。在基层办税服务厅设置“三证合一”对接窗口,积极为纳税人提供专门的辅导服务。做好办税服务厅工作人员、12366坐席人员“三证合一”业务培训,通过办税服务厅咨询台、12366纳税服务热线等方式,建立纳税人咨询投诉解决机制,为纳税人提供及时准确纳税咨询,积极回应和处理纳税人诉求,营造有利的工作氛围。