杏花岭区残联开展残疾人托养入户回访工作

03.09.2019  17:31


杏花岭区残联工作人员入户回访

  8月30日上午,杏花岭区残联工作人员对居家残疾人托养工作进行跟踪回访。通过上门入户、实地察看、填写调查问卷等方式对托养残疾人日常生活条件和托养服务机构的规范管理进行调研。
  案例一:今年55岁常年卧床的李女士和因小儿麻痹致残的丈夫都是肢体一级残疾人,家住北大街马路边十几平米的自建房里,家中无上下水。托养服务机构针对其特殊情况,制定个性化服务方案,如帮助打水、代购蔬菜、居家清洁,康复指导、按摩、拔罐等,李女士颈椎、腿腰疼的毛病减轻,全身轻松了很多,丈夫的腿部肌肉萎缩得到改善,疼痛减轻。
  案例二:金女士,肢体二级,11岁因病致残,本人无劳动能力,多年来和80多岁的老母亲相依为命,糖尿病引发多种并发症,常年吃药打针导致心情抑郁,因身体不便7年没出过家门,托养服务机构针对其情况开展以下服务,为她和母亲进行专业按摩护理、拔罐,帮助洗衣、做饭、收拾卫生,联系专业咨询师上门进行心理疏导,陪同外出等,同时按月组织活动,如开展读书分享会、参观二青会比赛场馆、学习射击等。
  回访的托养服务家庭在入户中均对党和政府的惠残政策表达了感谢、感恩,满意度达到百分之百。
  区残联希望通过定期回访,及时听取残疾人及家属的意见和建议,进一步了解残疾人的生活状况和诉求,将好的政策宣传到位,好的服务落实到位。在今后的工作中区残联将继续对服务机构不定期检查,提升托养机构服务质量,确保残疾人享受到优质的托养服务,切实增强残疾人的获得感、幸福感。

来源:太原市杏花岭区残联