大同市交通运输局组织开展“双提升”观摩交流活动

为进一步树立交通运输服务窗口的良好形象，大同市交通运输局紧密结合深入开展党的群众路线教育实践活动，在全市交通运输系统开展了以“管理正行风、服务树形象”为主题的管理服务“双提升”活动。

自4月28日召开动员大会以来，城市客运、道路水路运输、农村公路建设养护、路政管理、行政管理等领域按照要求，结合自身实际，分别开展了各种卓有成效的活动。市公交公司积极开展各类人员专业技能、服务技能、专业知识和工作规范等内容的系统培训，组织岗位技能练兵、技术比武活动，围绕“九比九看”组织开展了以路段为单位的结对竞赛活动，使乘车环境更优美，营运秩序更优良，服务质量更优秀；城市客运管理部门加大对出租车监管力度，加强从业培训教育，行业管理水平不断提高，市政府12345服务热线办结率达到100%，诉求人满意率达到98%。今年以来，17支示范车队参加“爱心送考”的车辆达到了820辆， 接送学生5000余人次。5月份，永安出租汽车公司的“雷锋车队”被中华全国总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。

为发挥典型示范带动作用，6月20日，大同市交通运输局组织各有关单位开展了现场观摩交流活动。在活动现场，市公交公司三分公司和市城市客运管理部门分别交流了开展“双提升”活动的好做法、好经验，现场为各优秀团体颁发了流动红旗。通过观摩交流，进一步拓宽了各领域开展活动的思路，对推进活动进一步深入、为人民群众提供安全舒适便捷温馨的服务起到了极大的促进作用。

（赵志刚 周波）