垣曲局推出“一窗四站”纳税服务新模式

18.11.2015  13:42

    “一窗四站”服务模式指从快捷办税、税法宣传、信息管税、“提醒式”告知服务四个方面构建“一窗式”综合性窗口,把纳税服务具体化,打造文明、便民、快捷、高效的服务窗口。

      一是建立便捷办税服务站。从纳税人的角度规范办税程序,着力推行“一站式”服务、“一窗式”办税,有效解决纳税人一次办税,多窗排队的困扰,同时也解决了办税高峰期窗口不足的问题。。

      二是建立税收法制宣传站。在办税服务厅每个窗口处摆放“连心卡”、“微网站”等宣传资料,方便纳税人在办理涉税业务时获取和了解办税业务流程和最新税收法规知识,便于税务人员与纳税人面对面交流,面对面解决问题,拉近了税企距离,密切了税企关系。

      三是建立信息管税联络站。通过对纳税人的电子财务报表、纳税电子信息进行整理和分析,发现征收管理薄弱环节、纳税人的纳税错误和税收违法行为,并以此为契机加强征收管理,弥补征收过程中的漏洞。

      四是建立涉税业务信息站。以维护纳税人权利和义务,降低涉税风险为出发点,及时提醒纳税人按程序和要求办理涉税业务。同时提醒纳税人带齐办理涉税事项所需的资料,极大方便纳税人,提高纳税服务质量。