运城市永济国土局四措施扎实做好基层所信访工作

09.11.2015  15:01
 

      为切实把基层信访工作做好,今年以来,我局采取多项措施,将信访工作由被动变主动,早发现,早介入,解决群众信访难题。

      一是抓好预防工作。 将预防作为做好信访工作的有效措施,努力做到把握情况早预测,发现苗头早介入,出现问题早处理,避免矛盾纠纷扩大化; 二是严格规范程序。 对待群众信访严格要规范程序,要把此作为信访工作好坏的标准,有效提高信访办理质量,促进矛盾纠纷得到控制; 三是坚持排查到位。 加大巡查范围和力度,认真摸底排查有可能造成信访的苗头,并积极进行认真协调化解,将矛盾纠纷消除在萌芽状态。 四是做到查处到位。 对于重大信访件,国土所要及时向局信访室汇报,并协同调查处理,全力将矛盾纠纷化解,避免群访和越级上访现象出现。