运城局加强包裹资费调整落实工作督查

09.06.2017  23:40

  为贯彻落实《关于调整完善邮政普通包裹寄递资费体系结构有关问题的通知》要求,运城市邮政管理局采取“双随机”的方式对全市部分邮政普服网点进行了重点跟踪督查。  

  一是抽查邮政公司一线员工对该文件的熟悉情况,督促一线员工必须了解关于邮资调整的文件内容,做到心中有数;二是督查邮政普服网点是否在网点公示此次调资的文件依据、档次及详细金额,使用户一目了然;三是认真抽查部分邮政普服网点的邮资收费单据,根据文件标准进行严格比对,防止出现违反规定乱涨价等问题;四是对邮政网点用户进行走访,详细询问用户对此次邮资调整的满意度和意见,争取群众的理解和支持。截至目前,检查的普服网点均能及时公开公示三部委调整通知的文件内容,严格按照文件规定收取资费。 

  运城局表示将结合新普服标准的宣贯督查,继续强化对邮资调整后普服质量的跟踪督查,确保群众放心用邮。