山西省宗教事务局（省民委）政务办事公开制度

      根据山西省人民政府有关规定要求，为增加工作透明度，公开政务办事信息，提高办事效率，以方便群众办事，强化社会监督，促进依法行政和廉政建设工作，制订本制度。

一、办事内容、办事职责

省宗教局（省民委）办事公开的主要内容有：本机关机构设置、职责权限及办事指南；本机关负责实施和监督执行的相关法律、法规、规章和规范性文件；本机关依法实施行政审批事项的内容、依据、条件、申请材料目录、申请表格、程序、办理期限、办理机构、地址、办公电话以及监督电话等；机关职责范围内的其它应当主动向社会公众以及管理、服务对象公开的信息。

按照“谁主管、谁负责”的原则，实行政务办事公开工作责任制。局（委）各处室主要负责人承担本处室政务办事公开的组织领导，负责职责范围内应公开的相关文件、资料的审核，确保所提供信息的准确性。按照首问负责制、服务承诺制、限时办结制等行政效能制度，依法办事、规范行为、优化流程，限时办结、提高效率，严格管理、接受监督。

二、办事依据、办事程序、办事时限

按照《宗教事务条例》、《山西省宗教事务条例》、《山西省清真食品监督管理条例》、《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，公民、法人和其他组织需办理与民族宗教政务办事公开相关的事宜，可以向本机关提出申请，本机关将按照相关法律法规进行办理。办理程序如下：

1.填写申请表

需办理与民族宗教相关政务办事公开事宜的公民、法人和其他组织，须先向我单位提出申请，填写《山西省政务办事公开申请表》。《申请表》可以在本机关网站上下载电子版。为提高处理申请的效率，申请人对所需的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

2.递交申请表

申请人可以通过信函或当面递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明 “ 政务办事公开申请 ”字样；申请人也可以到受理机构处，当场提出申请。个人提出申请时，应当提供身份证件复印件；法人或其他组织提出申请时，应当提供组织机构代码证复印件或营业执照复印件。本机关不直接受理通过电话提出的政务信息公开申请。

3.申请处理

本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

4.办理时限

本机关收到政务办事公开申请，能够当场办理的，当场予以办理；不能当场答复或办理的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；如需延长办理期限的，经政务办事公开工作机构负责人同意，告知申请人。

三、办事公开形式、监督保障措施

本机关政务办事公开主要采取网上形式，网址为： http://www.shanxizjj.gov.cn（山西民族宗教网）；网上未公开的事项，公民、法人和其他组织可以到本机关查阅信息资料。公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政务办事公开义务的，可以向省监察厅驻我局（委）监察室投诉。投诉电话：0351-3181723。认为本机关违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。