这画面太温暖！老人术前恐惧 护士抱着她聊家常减压

护士赵凯丽在手术室拥抱老人

“就像看见了我的姥姥，情不自禁地想去抱抱她。”一位90后护士用自己温暖的拥抱诠释着医务工作者的使命与职责。

一句简单的安慰，一个温情的怀抱，瞬间让年逾八旬的患病老人放下手术前的内心恐惧，使手术得以顺利进行。3月2日，记者走进长治医学院附属和济医院，采访来自一位白衣天使的感人故事。

八旬老人想用一篮子鸡蛋回报护士

“我看到护士抱着我妈妈的照片时，非常激动，感觉就像抱着自己的亲人一样，感谢医院把我妈妈照顾得这么好。”面对记者的采访，闫招根老人的儿子感动得泪水夺眶而出。

3月2日，记者走进长治医学院附属和济医院骨科病房，见到了手术后的84岁老人闫招根，老人看起来精神好了很多。“我的命不错，遇到的都是好人，感谢大家。”眼泪在眼里打转，老人一直念着“凯丽”的名字。“凯丽在哪里？我要给她送一大篮子鸡蛋。”老人每天都想见帮助自己的护士。

老人的大儿子介绍说，母亲住在长治市淮海小区，2月21日上午10时左右，她和两名老邻居出去买东西，回家路上因雪天路滑，不小心摔倒在地，好心的过路人把她扶到邻居家，并通知家属。起初，老人明确表示不愿去医院就诊，因为整夜疼痛，22日下午，闫招根由儿子陪着在长治医学院附属和济医院拍了片子，发现股骨粗隆骨折，只好住了院。在医院观察了几天，医院决定给老人做股骨粗隆骨折切开复位内固手术。手术于27日上午8点开始，持续了将近3个小时。

将心比心把老人当成自己的亲人

“奶奶啊，您跟我姥姥同岁，我都想认您当我的奶奶了。”手术室的一位护士紧紧地抱着患者说。这位护士叫赵凯丽，24岁，毕业于山西同文职业技术学院护理专业，在和济医院工作两年了。“我们当时把老人推进手术室时，老人很紧张，也不愿躺在床上，浑身一直颤抖，嘴里念叨着‘我害怕疼’，我当时就情不自禁地抱住了老人。”凯丽说。

老人一开始不愿说话，我们能看出她很害怕，就一直抱着她聊天，询问她家里的一些情况转移注意力。麻醉师和家属签字后，我们又跟她说了一些不让她紧张的话，持续了半个多小时，老人慢慢放松了下来，也不说疼了，这才愿意轻轻地平躺配合手术。“我们就是将心比心，一心想着做好自己的本职工作，平时也是这样的。”同凯丽一起拥抱老人的护士王东艳的话语平凡而朴实。

“凯丽是位优秀又有担当的年轻护士。其实这种事情并非是特例，我们在日常工作中都是这样做的，也是我们应该做的。”手术室护士长马骞说，“每位患者进入手术室时，都有着不同程度的害怕、紧张现象，对护士有依赖心理。我们要求护士在工作中做好优质护理服务，对待亲人是怎样，对待病人就怎样。护患沟通和心理疏导是工作中的重要部分，这样对病人手术的进行与术后康复有很大帮助。我们坚守以病人为中心的理念，术后也会坚持回访探望。所有护士都会这样做，并且会一直延续下去。”马骞说。

“下意识地拥抱是医院文化长期熏陶的结果。我们医院在创建时就提倡为老百姓‘温暖医疗，亲情医疗’。给予每位病人医疗技术之外的亲情关怀，所以类似事件的发生有其必然性。”长治医学院附属和济医院党委书记尚进平告诉记者。尚进平说，近年来每发生这样的事，医院都会积极鼓励，不仅召开表彰大会，还给予现金奖励，目的就是传递正能量，用真心去守护患者。

长治医学院附属和济医院医护人员用最平凡的举动，传递着长治这座好人城市的精神风尚。