山西经济日报：太原迎泽工商部署今年“3·15”工作

          以“新消费 我做主”为主题
          本报太原3月7日讯（记者 郝薇）“3·15”国际消费者权益日将至，今年中消协确定的年主题是“新消费 我做主”。为更好地维护消费者的合法权益，3月7日，记者了解到，今年“3· 15”期间，太原工商迎泽分局将紧紧围绕《消费者权益保护法》，紧扣年主题，在迎泽区范围内广泛开展“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动。
          今年“3·15”活动期间，该局各工商所及消协分会将通过各种途径和方式，动员社会各界、消费者、经营者，在主要街道、社区、公共场所和大型商场等地设立宣传点、咨询点、投诉点，在农村设立农资鉴定点，悬挂相关标语和横幅，对《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规，年主题和消协组织的新定位、新职责进行宣传，发放维权资料、受理消费者投诉，进行真假商品对比，鼓励社会各界积极参与各类型纪念活动。
          同时，该局各工商所还将认真受理投诉和咨询，及时处理消费纠纷，切实做好“3·15”期间受理消费者投诉咨询工作，确保工作时间有专人值守投诉咨询电话，高度重视解决群众意见集中、事关消费领域民生重大问题的突出矛盾，成立快速执法小分队，做到及时接听、及时处理、及时调解，努力为消费者排忧解难办实事，提高投诉调解率，确保消费者投诉件件有着落、事事有回音，依法保护好消费者的合法权益。