太原网友：七府园小区尚未供暖投诉无果求助

编者按： 因为城市扩张，旧城改造，集中供热等等原因，至使供暖的投诉和诉求在这个季节呼声不断。城市供暖是一个庞大系统工程，一些环节很难避免出现问题。民生无小事，冬季供暖问题可以说是每年各地政府面临的一项重要工作，也在考验着各地政府行政能力。  

网友：杨

留言内容 ：我是太原市杏花岭区七府园小区的一名住户，自从10月1日供热以来我们住的小区自今还未供热，打电话咨询过太原市热力公司北城分公司，今天是管道未接通，明天是管道漏水。未供热总是有原因我们现在也不知道找谁好。家里有70岁的老人2个，都已经被冻感冒了，还有7岁的孩子每天都在寒冷中完成作业。暖气费在未供暖前已经交过来，去年暖气供的很好可今年供热已经过了15天，为啥还不给供热。恳请领导在百忙中过问一下，帮我们解决供热的实际困难。