太原推出供热服务“微手册” 服务电话可以及时查询

　　11月1日起，太原市正式进入采暖期。为了确保市民安全过冬、温暖过冬，市政府要求各有关部门提升供暖服务水平，畅通与群众联系渠道，健全便民服务体系。为此，昨日，市城乡管委数字城管指挥中心整理各热力公司的服务范围、服务电话以及群众关心的各类供热问题，制成《供热便民服务微手册》，通过官方微信、微博、 APP等途径，向广大市民推送。供热期间，各供热企业将通过24小时服务热线、12345便民热线、12319城管热线和数字城管平台，快速、及时、高效受理、解决群众反映的各类供热问题，确保群众用热稳定。今年供暖期，市民遇到供暖方面的城市管理问题，可用以下方式进行反映，拨打12319城管热线、12345政府便民热线反映，或上网登录太原数字城管微信公众号、太原数字城管微博、城事帮手APP客户端、太原数字城管中心官网在线互动。同时，市供热管理中心也受理市民关于供热方面的问题咨询。服务电话：3350259。

　　 市热力公司

　　管理城市供热一级管网近1000公里，运行热力站1310余座，实际供热面积达1.3亿平方米以上，覆盖了市区3736个单位、90万余户居民，共计260余万人。目前，市热力公司共有大唐太原第二热电厂、瑞光、嘉节、华能、国锦、兴能、太钢7个热电联产的热源，自己管辖东山、城南、城西、小店、晋源5个大型热源厂，共12大热源。服务电话：4158000、4158330。

　　供热覆盖范围如下：1.第一供暖分公司：汾河以东供热范围包括西起滨河东路，东至解放路、柳巷、柳巷南路、解放南路、寇庄西路；北起府西街、钟楼街；南至南内环街。汾河以西供热范围包括东起滨河西路，西至西中环路，北起小井峪街、迎泽西大街，南至南内环西街，局部延伸至长风西街、丽华苑。2.第二供暖分公司：府西街、府东街以北，新兰路以南，建设北路以西，千峰北路以东。 3.第三供暖分公司：太榆路两侧及以西，体育路两侧及以东，龙城大街两侧及以北，长风街以南。4.第四供暖分公司：南内环街以南，滨河东路以东，体育路以西，电子街以北。5.第五供暖分公司：北起北中环街，南至长风街，西起五一路，东至东山边界。6.东山分公司：五龙口街和敦化南北路两侧建筑。7.城南供热分公司：迎泽大街以南，南中环街以北，解放南路、长治路、体育西路以东，东中环路以西。8.城西供暖分公司：东至滨河西路，南至南内环西街，西至普国路，北至柴村。9.小店供暖分公司：电子街以南，平阳南路以东，坞城南路以西，正阳街以北。10.太古供热项目：东起西环高速，西至西山脚下货运专线，北至石马村，南至西山货运专线。11.南部供热项目：电子街以南，平阳南路以东，大运路以西。12.晋源供热分公司：蒙山大街以南，滨河西路以西，晋祠路以东的晋源区范围。

　　 城北热力公司

　　滨河东路以东，迎新街以南，东山过境高速以西，胜利街以北及太原市不锈钢生态工业园区(目前不锈钢园区无热用户)。服务电话：2863023。今冬采暖期新增换热站和用户包括：劳教所换热站覆盖男子劳教所管教区、职工宿舍、女子劳教所、职工宿舍；谷旦小学换热站覆盖谷旦小学；兴安换热站覆盖兴安化工厂；永安换热站覆盖太原宇亮矿山机械公司、太原市丈子头生活垃圾压缩转运中心、太原市永安园、太原市永安殡仪馆；后沟南换热站覆盖后沟小区、幸福苑小区、部分平房、小返信用社、后沟戒毒所、小返派出所；后沟北换热站覆盖后沟小学；御景湾2号换热站覆盖恒大御景湾3至9号楼。

　　双良热力公司西环高速公路以东，南中环街以南，滨河西路以西，蒙山大街以北。服务电话：7031018。

　　 市第二热力公司

　　滨河东路以东，蒙山大街以南，西晋铁路以西，南内环西街以北。服务电话：6091699。

　　今冬采暖期新增换热站和用户包括：沙沟北换热站覆盖沙沟北小区；润景园著换热站覆盖润景园著小区；西部丽景换热站覆盖西部丽景小区；漫香堤换热站覆盖漫香堤小区；万科蓝山2号换热站覆盖万科蓝山小区2；小王换热站覆盖小王社区；公园美地换热站覆盖公园美地小区；红沟换热站覆盖红沟社区；西南环回迁小区换热站覆盖西南环回迁小区；大井峪换热站覆盖大井峪社区；省煤机换热站覆盖梅园小区；半山绿地换热站覆盖半山绿地小区；上冶峪换热站覆盖上冶峪社区；晋阳峰璟换热站覆盖晋阳峰璟(金地丽水)小区；华润悦府换热站覆盖华润悦府小区。另外，还包括省检验检疫局换热站、华润1号换热站和华润万象城换热站。