太原出台物业收费新规引关注 多城市派员考察

  物业服务与收费不规范是国内不少城市存在的价格热点问题，我市于5月19日出台的物业服务收费新规引起了多地关注，6月5日，大庆市物价监督局副局长李丽霞、大庆市城市管理委员会副调研员侯占军带队来到我市，考察物业服务收费管理工作。此前，西安市、石家庄市以及我省晋中市、长治市等地已派员专程来我市考察了物业服务收费管理工作。

  近年来，随着城市化快速发展和居民生活水平不断提高，物业服务与收费不规范成为群众投诉的热点、物价部门工作的难点。市物价局积极着手解决这一群众最关心、最直接、最现实的问题，在落实群众投诉的同时，深入社区和物业企业调查研究、广泛征求意见，对标物业管理先进地区、大胆学习借鉴，经过充分调研、论证，会同市房管局制定并正式出台了太原市《物业服务与收费管理暂行办法》和《太原市住宅物业服务等级与收费标准》，重新制定了物业服务等级，进一步明确了物业服务、车辆停放、装修服务、电梯运行服务等收费标准。《办法》和《标准》着眼维护群众利益，立足当前物业服务的新形势、新需要，突出了针对性和操作性，监管责任、收费范围更加清晰，规范中有创新，创新中有突破，特别是明确了子女探望老人、老人看望子女的进小区车辆前3小时停车免费，更体现了人文关怀。

  大庆市相关部门负责人详细了解了物业服务收费新规制定的背景、过程、内容及特点，并就物业服务收费管理的具体细节进行了深入交流与探讨。他们表示，此行收获很大，将借鉴太原市规范物业服务与收费的思路和措施，制定政策，切实解决物业服务收费不规范的价格热点问题。