一年一度的“五一”小长假是高速公路的车流高峰期，如何为司乘人员营造畅、安、舒、美的行车环境是高速公路行业“五一”期间的头等大事，为此，大呼建管处多管齐下，采取多项措施，力保“五一”期间大呼高速公路安全畅通。
加强组织领导 全面落实责任
4月27日，大呼建管处召开“五一”期间高速公路安全保畅工作布置会，成立工作领导组，制定实施方案，全面部署节日期间各项安全保畅工作。收费稽查部及时督导各收费站的节前保畅准备工作，对免费政策、文明服务等落实情况进行督查；安全稽查办人员加大节日期间稽查力度，对值班人员、文明服务等进行重点检查；养护工区加大节假日期间的道路巡查力度，提高路基、路面、边坡、桥涵的巡查频次，发现病害及时维修，确保行车环境安全；路政大队增加巡路次数，合理安排人员、车辆、设备，做好应对重大突发事件的准备，并严格做好应急预案演练工作，确保一旦出现紧急情况，能够做到快速反应，快速出击，快速制胜。
开展节前隐患排查 确保设施设备运行良好
为确保节假日期间的安全工作，大呼建管处未雨绸缪，节前组织各站区机电维护人员全面开展安全隐患排查工作，对各类机电设施设备进行了拉网式巡查，严禁设备带病运行，确保节假日期间各项设备运行良好；积极构建安全检查网络，形成了建管处检查和各基层单位自查相结合的检查模式，实现安全检查全覆盖、无死角。目前，大呼建管处辖区路段安全有序，无安全隐患，无设施损坏，装备齐全，正常运转。
及时发布路况信息 方便司乘人员行驶
大呼建管处信息中心利用可变情报板在收费站出入口、服务区、互通进行警示宣传，并通过路况信息群、微信平台及时发布天气信息、路况信息、安全行车宣传等信息，提醒过往司机提高防范意识，谨慎驾驶，注意行车安全，以及免费前后时间段充分利用可变情报板做好对过往司乘人员假期免收小型客车通行费政策实施时间、实施范围等内容的宣传。
认真开展便民服务 强化文明服务工作
大呼建管处结合全省高速公路收费系统目前正在开展的收费管理专项整治活动，各收费站分别组织收费员开展文明礼仪和业务技能提升训练，针对坐姿、站姿、服务手势、文明用语、唱收唱付、八颗牙微笑等内容进行重点温习和巩固，要求全体收费员都能以“来有迎声，问有答声，走有送声”的规范问候和微笑服务迎接过往司乘人员；组织专人对便民服务箱内的应急物品及时进行补充，为过往司乘提供简易修车工具、应急外用药品、交通地图等便民设施；各站区全面开展路域环境“回头看”专项整治行动，进行节前卫生大扫除，进一步扮靓道路通行环境，加强服务区公共卫生的管理，努力营造温馨的节日气氛。
加强联勤联动 多部门协作保畅通
为确保“五一”期间辖区高速公路安全畅通，大呼建管处充分发挥联勤联动合作机制的优势，密切联合高速交警、气象部门及周边收费站，建立健全信息共享平台、完善人员共享方案，加强信息互通，以便快捷、准确掌握道路通行情况；积极建立突发事件快速反应处置机制，确保遇有突发应急事件时多部门间能够相互配合，实现职能优势互补，共同协作做好“五一”小长假期间高速公路的安全保畅工作。
加大工作宣传力度 营造良好的舆论氛围
为切实做好节日期间各项安全保畅工作的宣传力度和相关资料的收集，“大呼高速”官方微信订阅号编辑组全体人员放弃休息时间，坚持休假不休班，随时关注基层岗位上发生的事，比如为司乘人员提供延伸服务、治理逃漏费行动、开展便民服务工作等，保证能够第一时间将“五一”安全保畅工作期间的好人好事进行及时准确的宣传，把大呼文化充分发扬出去，把高速人在节假日期间坚守岗位的感人故事宣传出去，用贴心服务换取广大司乘人员对高速公路行业的理解和支持，积极营造和谐友好的社会舆论氛围。
（王钰）