“国税局真是切切实实为我们企业着想。作为资源综合利用企业，本身就存在成本利润倒挂的问题，如果退税不及时，我们生存发展真的是十分艰难。这次要不是他们帮助我，真不知道该怎么度过难关！他们真的是心系企业，贴心服务，太难能可贵了！”在前不久举行的税企座谈会上，大同市某企业财务总监深有感触地说。
据了解，大同市国税局历来高度重视税收政策特别是税收优惠政策的及时落地。去年以来，该局认真落实中央和省、市关于减轻企业负担的各项要求，围绕改革目标、结合税收实际，全面落实简政放权改革措施和结构性减税政策，梳理国家税务总局取消的28项审批事项，确定大同国税涉税行政审批事项52项，对发票领购等7项涉税业务流程重新作出规范，明确办税环节和岗位，资料齐全当场办结，大幅缩短办税时限；全面落实税收政策，服务民营经济发展，将小微企业增值税和所得税优惠政策通过内外网站、12366纳税服务热线、短信、微信、微博等移动互联信息媒体宣传贯彻到广大纳税人中，支持大众创业。2014年以来，小微企业免征增值税2350万元，减免企业所得税593万元，高新技术企业减免企业所得税110万元，办理出口退税14517万元。
在落实好各项税收优惠政策的同时，大同市国税局始终坚持以便民、惠民为主要目标，按照“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”的原则，全面落实纳税服务、税收征管和出口退税“三项规范”，有效解决服务纳税人“最后一公里”问题，提高纳税人满意度，积极推进网上申报、网上缴税，创新开展国、地税联合办税，推行简填单、免填单服务，全系统14个综合办税服务厅全部推行“一窗通办”，市区及近郊8个办税服务厅实现了“同城通办”模式，切实提高办税效率，减轻纳税人负担。